락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49947 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16978 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16844 | |
| 6646 | 유한락스 사용법 | 궁금합니다 빠른 답변해주세요! 1 | 양동근 | 2024.04.19 | 43 |
| 6645 | 유한락스 사용법 | 락스 사용후 하얀섬유같은것이 일어나 1 | 나그네 | 2024.04.22 | 43 |
| 6644 | 유한락스 사용법 | 유한크로락스 물티슈의 염화암모늄은 무슨 기전으로 소독력을 지니나요? 1 | 락스매니아 | 2024.03.15 | 44 |
| 6643 | 유한락스 사용법 | 유한락스 부엌하수구 배관 1 | 우 | 2024.03.19 | 44 |
| 6642 | 유한락스 사용법 | 빨래 쉰내 6 | 시작 | 2024.05.02 | 44 |
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| 6633 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청합니다(흰셔츠가 분홍색으로 변함) 1 | Kyoung | 2024.05.08 | 45 |
| 6632 | 유한락스 사용법 | 락스로 용기소독 하려는데 정확한 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 3 | 김지은 | 2024.05.24 | 45 |
| 6631 | 문의 1 | user | 2016.07.27 | 46 | |
| 6630 | 유한락스 사용법 | 스프레이 고장 1 | 박휘원 | 2024.02.16 | 46 |
| 6629 | 유한락스 사용법 | 스퀴즈바틀에 락스 담아 사용 가능? 1 | 연구원 | 2024.04.08 | 46 |
| 6628 | 유한락스 사용법 | 뿌리는 락스와 일반락스 차이 1 | 찬이 | 2024.04.27 | 46 |
| 6627 | 유한락스 사용법 | 흰옷목이. 붉게변했어요ㅜㅜ 1 | 오은옥 | 2024.05.06 | 46 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720