락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59766 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19102 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18931 | |
| 771 | 유한락스 사용법 | 락스를 희석없이 쓰면 안되나요?? 1 | 락스매니아 | 2024.03.06 | 549 |
| 770 | 유한락스 사용법 |
??? : 우리는 고객한테 훈계 안한다.
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느금 | 2024.03.06 | 272 |
| 769 | 유한락스 사용법 | 스프레이고장문의 6 | 한은옥 | 2024.03.06 | 60 |
| 768 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 질문드립니다. 1 | 문의 | 2024.03.06 | 103 |
| 767 | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이 고장 | 김건주 | 2024.03.07 | 36 |
| 766 | 유한락스 사용법 | 스프레이 분사 노즐 교체요청요 4 | 김경미 | 2024.03.08 | 61 |
| 765 | 유한락스 사용법 | 포쉐린타일 바닥 청소후 하얗게 뜨는 현상 1 | 유흥진 | 2024.03.08 | 152 |
| 764 | 유한락스 사용법 | 스프레이분무기고장 4 | 윤 | 2024.03.09 | 62 |
| 763 | 유한락스 사용법 | 유한락스 살균99.9% 도마행주용 msds요청드립니다 1 | 고혜림 | 2024.03.09 | 103 |
| 762 | 유한락스 사용법 | 락스 분무기 희석 1 | 두두맘 | 2024.03.09 | 109 |
| 761 | 유한락스 사용법 | 세탁기 청소 및 유통기한 1 | 유한락스 | 2024.03.10 | 150 |
| 760 | 유한락스 사용법 | 효과는 있나요? 1 | 남지형 | 2024.03.10 | 69 |
| 759 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 노즐 고장 1 | 노금희 | 2024.03.10 | 40 |
| 758 | 유한락스 사용법 | 에탄올과 차이점 1 | John Doe | 2024.03.10 | 153 |
| 757 | 유한락스 사용법 | 뿌리는 락스 스프레이 노즐이 고장났습니다. 1 | 한찬희 | 2024.03.10 | 128 |
| 756 | 유한락스 사용법 | 미생물이 너무 싫어요 3 | 락스매니아 | 2024.03.12 | 150 |
| 755 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 사용법 문의 3 | tngus | 2024.03.12 | 85 |
| 754 | 유한락스 사용법 | 유한락스 오리지날, 유한락스 욕실청소용 MSDS 요청 1 | 안상운 | 2024.03.12 | 117 |
| » | 유한락스 사용법 | 새상품 구매 후 샜어요 1 | 김서우 | 2024.03.12 | 67 |
| 752 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 캡 불량 3 | 김수원 | 2024.03.12 | 91 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720