구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
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번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49713 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16955 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16832 | |
6717 | 유한락스 사용법 | 흰옷에 분홍색 반점이 생겼음 1 | 강대선 | 2023.04.16 | 501 |
6716 | 유한락스 사용법 | 흰옷에 락스후 붉게 물들었습니다 1 | 허옥인 | 2020.09.20 | 635 |
6715 | 유한락스 사용법 | 흰옷에 락스얼룩이요ㅜㅜ 1 | 정영민 | 2020.06.14 | 195 |
6714 | 유한락스 사용법 | 흰옷에 락스사용 후 변색 2 | 임민주 | 2021.09.05 | 257 |
6713 | 흰옷에 락스를 사용해서.. 1 | user | 2013.05.20 | 230 | |
6712 | 유한락스 사용법 | 흰옷에 락스를 담궜는데 붉은색으로 번짐이 있어요 1 | 이동진 | 2023.05.15 | 147 |
6711 | 유한락스 사용법 | 흰옷에 락스 1 | 황유진 | 2023.09.16 | 121 |
6710 | 유한락스 사용법 | 흰옷세탁시 락스 넣으니 핑크색으로 변해요 3 | 황혜령 | 2023.08.14 | 334 |
6709 | 흰옷변색 1 | user | 2016.08.13 | 224 | |
6708 | 유한락스 사용법 | 흰옷목이. 붉게변했어요ㅜㅜ 1 | 오은옥 | 2024.05.06 | 46 |
6707 | 흰옷관련 1 | user | 2013.09.22 | 218 | |
6706 | 유한락스 사용법 | 흰옷과 검정옷을 같이 락스ㅜㅜ 1 | 한송희 | 2022.02.23 | 655 |
6705 | 유한락스 사용법 | 흰옷 황변 1 | 김영순 | 2020.07.03 | 86 |
6704 | 유한락스 사용법 | 흰옷 황변 1 | 정수빈 | 2022.04.24 | 923 |
6703 | 유한락스 사용법 | 흰옷 핑크로 3 | 이선미 | 2023.04.22 | 133 |
6702 | 유한락스 사용법 | 흰옷 표백제로서 락스가 가장 강력한가요? 1 | 안승민 | 2022.05.10 | 549 |
6701 | 유한락스 사용법 | 흰옷 표백 사용시 많는 양을 너무 오래 담궈놓았어요ㅜㅜ 1 | 백 | 2020.08.31 | 381 |
6700 | 유한락스 사용법 | 흰옷 표백 1 | 김정연 | 2019.12.31 | 4274 |
6699 | 유한락스 사용법 | 흰옷 표백 1 | 경은 | 2022.07.23 | 122 |
6698 | 유한락스 사용법 | 흰옷 이염질문합니다 1 | 김두진 | 2019.03.11 | 4004 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720