락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49247 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16791 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16550 | |
| 6655 | 유한락스 사용법 | 벽지 락스냄새 제거 1 | 박강희 | 2024.05.07 | 38 |
| 6654 | 문의입니다. 1 | user | 2015.12.30 | 39 | |
| 6653 | 유한락스 사용법 | 아비타 5000 제조일 1 | 정재명 | 2022.08.16 | 39 |
| 6652 | 유한락스 사용법 | 펑크린 사용량 1 | dw | 2024.03.31 | 39 |
| 6651 | 유한락스 사용법 | 주방청소용 1 | 이광원 | 2024.04.05 | 39 |
| 6650 | 유한락스 사용법 | 빨래 쉰내 6 | 시작 | 2024.05.02 | 39 |
| 6649 | 유한락스 사용법 | 스프레이고장문의 6 | 한은옥 | 2024.03.06 | 40 |
| 6648 | 유한락스 사용법 | 살균소독제의 차이와 효과적인 사용처가 궁금합니다 1 | 이정현 | 2024.03.27 | 40 |
| 6647 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 노즐 불량 6 | 이슬기 | 2024.04.02 | 40 |
| 6646 | 유한락스 사용법 | 뿌리는 락스와 일반락스 차이 1 | 찬이 | 2024.04.27 | 40 |
| 6645 | 유한락스 사용법 | 창문틀 청소 방법은 없나요? 1 | khs | 2024.05.07 | 40 |
| 6644 | 하이드로설파이트 신청질문입니다. 1 | user | 2013.07.08 | 41 | |
| 6643 | 유한락스 사용법 | 뿌리는 락스 스프레이 노즐이 고장났습니다. 1 | 한찬희 | 2024.03.10 | 41 |
| 6642 | 유한락스 사용법 | 이마트 트레이더스 홀세일클럽 내 크로락스살균티슈의 재입고 문의드립니다. 1 | 크로락스살균티슈러버 | 2024.03.19 | 41 |
| 6641 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거제 뚜껑 4 | 김윤영 | 2024.04.17 | 41 |
| 6640 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 제품 질문 1 | 욕실청소질문 | 2024.04.22 | 41 |
| 6639 | 유한락스 사용법 | 1컵이 제품의 뚜껑 기준인가요? 2 | 유리 | 2024.05.06 | 41 |
| 6638 | 문의드립니다 1 | user | 2015.10.22 | 42 | |
| 6637 | 유한락스 사용법 | 제품문의 1 | 말통 | 2021.10.29 | 42 |
| 6636 | 유한락스 사용법 | 유한락스 멀티액션 거품노즐 신청 1 | 융융 | 2024.01.21 | 42 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720