락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 51352 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 17666 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 17497 | |
| 6705 | 유한락스 사용법 | 흰빨래 세탁시 (세탁기 1 | 노현준 | 2021.05.15 | 1778 |
| 6704 | 유한락스 사용법 | 흰반팔색이 분홍으로 변했어요 3 | 신지선 | 2023.08.22 | 127 |
| 6703 | 유한락스 사용법 | 흰바지에 오염물이 묻어 락스로 사용하려합니다. 1 | ㅇㅇ | 2020.11.25 | 404 |
| 6702 | 유한락스 사용법 | 흰바지가 누렇게 변했어요. 1 | 김경남 | 2021.05.14 | 474 |
| 6701 | 유한락스 사용법 | 흰바지가 노랗게 변색되었어요 ㅠㅠ 1 | 이정은 | 2023.06.26 | 687 |
| 6700 | 유한락스 사용법 | 흰바지 얼룩이 졌어요 ㅠㅠ 1 | 한주현 | 2022.10.30 | 294 |
| 6699 | 유한락스 사용법 | 흰모자가 붉은색으로 변했습니다ㅜㅜ 1 | 남해안 | 2023.08.25 | 130 |
| 6698 | 유한락스 사용법 | 흰모자 빨래 1 | 이은혜 | 2022.08.29 | 440 |
| 6697 | 유한락스 사용법 | 흰면티목부분이 분홍색으로 변색되었어요~ 1 | 정순희 | 2022.05.26 | 748 |
| 6696 | 유한락스 사용법 | 흰면티 락스사용후 붉은색 1 | 강동호 | 2023.03.24 | 413 |
| 6695 | 유한락스 사용법 | 흰면바지를 담궜는데... 1 | 장승완 | 2023.10.14 | 156 |
| 6694 | 유한락스 사용법 | 흰가죽운동화에 락스 1 | 신재성 | 2023.05.30 | 505 |
| 6693 | 유한락스 사용법 | 흰 티셔츠에 락스를 사용했는데 분홍색으로 변색이 되었습니다. 1 | 황석 | 2023.06.22 | 638 |
| 6692 | 유한락스 사용법 | 흰 티셔츠가 분홍색으로 물들었어요. 1 | 이유진 | 2023.08.02 | 399 |
| 6691 | 유한락스 사용법 | 흰 티셔츠 분홍색 물들었어요 3 | 배재민 | 2023.05.06 | 883 |
| 6690 | 유한락스 사용법 | 흰 와이셔츠에 락스원액이 묻어서 와이셔츠가 핑크색으로 변했습니다. 3 | 이희승 | 2021.10.02 | 1083 |
| 6689 | 흰 와이셔츠 변색 1 | user | 2015.08.04 | 1059 | |
| 6688 | 유한락스 사용법 | 흰 옷이 핑크색으로 변함 3 | 이종하 | 2023.09.17 | 133 |
| 6687 | 유한락스 사용법 | 흰 옷이 파랗게 됐어요 1 | 김은진 | 2021.09.06 | 367 |
| 6686 | 유한락스 사용법 | 흰 옷이 이염되어서 락스를 사용했는데요 1 | 김현수 | 2022.06.30 | 272 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720