락스 냄새를 바로 알면
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‘위해우려제품’이란 생활화학제품을 관리하기 위하여 환경부장관이
‘화학물질의 등록 및 평가 등에 관한 법률’에 따라 지정·고시한 품목을 의미합니다.
유한크로락스는 환경부와 제품의 전성분을 공개하기로
자발적 협약을 체결하여 전성분을 공개합니다.

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2018.12.23 04:08

유한락스 곰팡이제거제

안심청소 유한락스

조회 수 2847 추천 수 0 댓글 26

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chart_washer_mold_pc-곰팡이제거제.jpg

CAS No.	물질명	제품 내 성분기능
7681-52-9	차아염소산 소듐 Sodium hypochlorite	살균제
1310-73-2	수산화 소듐 Sodium hydroxide	알칼리제
1643-20-5	산화 도데실다이메틸아민 Dodecyldimethylamine oxide	계면활성제
151-21-3	도데실 황산 소듐 Sodium dodecyl sulphate	계면활성제
24938-91-8	2-트라이데콕시에탄올 2-tridecoxyethanol	계면활성제
1344-09-8	규산, 소듐염 Silicic acid, sodium salt	부식방지제
7732-18-5	물 Water	용제
88-41-5	아세트산 2-tert-뷰틸사이틀로멕실 2-tert-butylcyclohexyl acetate	향 구성성분
78-69-3	3,7-다이메틸옥탄-3-올 3,7-dimethyloctan-3-ol	향 구성성분
13254-34-7	2,6-다이메틸헵탄-2-올 2,6-dimethylheptan-2-ol	향 구성성분
106-21-8	3,7-다이메틸옥탄-1-올 3,7-dimethyloctan-1-ol	향 구성성분
80657-64-3	프루테이트 FRUITATE	향 구성성분
93-18-5	에틸 2-나프틸 에터 Ethyl 2-naphthyl ether	향 구성성분
5182-36-5	2,4,6-트라이메틸-4-페닐-1,3-다이옥세인 2,4,6-trimethyl-4-phenyl-1,3-dioxane	향 구성성분
93-04-9	메틸 2-나프틸 에터 Methyl 2-naphthyl ether	향 구성성분
22629-49-8	트라이덱-2-에네나이트릴 Tridec-2-enenitrile	향 구성성분
101-81-5	다이페닐메테인 Diphenylmethane	향 구성성분

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Comments '26'

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이게 뭐지 2020.08.22 00:49

이 제품 쓰다가 세서 손에 락스 닿이고 물집 같은거 생겨서 부풀어오름..손에서 락스 냄새가 아무리 씻어도 안 없어 짐

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안심청소 유한클로락스 2020.08.22 11:45

이게 뭐지님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

1.

손에 락스 닿이고

제품 라벨에 표시되어 있는 주의사항을 한번 더 확인하세요.

고무 장갑을 착용하시라는 안내를 확인하실 것으로 기대합니다.

유한락스가 함유된 제품이라는 점을 인식하셨다면

유한락스가 고농도일 때에는 피부 자극성이 있다는 점도 항상 떠올리시길 바랍니다.

물론 당연히도

저희가 최선을 다해 안전한 제품을 만들려고 노력해야 하지만

제품에 관한 사용 시 주의사항을 외면하셔서 발생하는 불편에 대해서는

저희도 허망할 수 밖에 없다는 점을

이번 기회에 이해해 주시길 부탁드립니다.

2.

사용하신 제품의 명칭이 곰팡이제거제라는 점은 이미 인식하신 것 같습니다.

곰팡이를 제거하기 위해서는 유한락스와 같은

살균소독제가 반드시 포함되어야 하는 이유를 아래의 페이지에서 확인해 주세요.

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/106532

읽어보시면

그냥 쓸데없이 이게 뭐지님의 피부를 손상시키려고

유한락스를 함유한 것이 아니고

이게 뭐지님께서 원하시는 곰팡이 제거 기능을 제공하려면

반드시 넣어야 하는 성분이라는 점을 이해하실 것으로 기대합니다.

3.

최근 환경부에서는 인체와 환경에 무해한 살균소독제는 없다는 보도자료까지 배포했습니다.

살균소독제는 어떠한 미사여구로 포장해도 살생물제의 일종입니다.

유한락스도 그러한 살균소독제 중 하나일 뿐입니다.

살생물제의 일종인 살균소독제를

권장사용법을 외면하고 사용하신 후 모호하게 혐오하지 마시고

모쪼록 앞으로는 필요한 만큼의 주의를 기울여서

안전하고 효과적으로만 사용하시길 바랍니다.

4.

손에서 락스 냄새가 아무리 씻어도 안 없어 짐

저희가 오랜 시간 동안 수 많은 고객님들과 상담해 보니

[락스냄새]라는 오해에서 비롯된 단어를 사용하시는 경우에

살균소독제와 일반 생활화학 제품 오남용 경향이 더 강하다는 점을

발견하게 되었습니다.

이게 뭐지님께서도 우연치 않게

맨손으로 사용하시고 불편을 호소하셨습니다.

[락스냄새]라는 단어를 단호하게 배제하셔야 하는 이유는

저희가 억울하기 때문만이 아니고

살생물제의 일종인 살균소독제를 취급하지만

윤리의식이나 전문성이 그에 미치지 못하는 분들이

선량한 소비자를 대상으로 허위 과장 광고를 일삼고

살균소독제 오남용을 부추기는 단골 소재이기 때문입니다.

유한락스 원액은 무색무취에 가깝습니다.

사용하실 때마다 특유의 냄새가 발생하는 이유를 이해하시면

살균소독제의 특성과 그로 인한 주의 사항의 원리를

근본적으로 이해하실 수 있습니다.

https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

위의 안내를 읽어보시면 씻으셨다고 주장하시지만

여전히 손을 충분히 안 씻으신 것임을 이해하실 것으로 기대합ㄴ다.

코로나19가 좀 처럼 가라앉을 기미를 보이지 않고 있습니다.

이번 기회에

이게 뭐지님의 보다 나은 건강과 안전을 위해서

충분히 위생적인 손씻기 방법도 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.

5.

손톱 사이에 눈에 보이지는 않지만 오염물질이 존재할 수 있습니다.

특히, 이 부위에 유한락스 살균소독 성분이 작용하여

클로라민 향취가 계속 발생하는 경우가 대부분이라는 점을

기억해 주시길 부탁드립니다.

댓글
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ㅠㅠ 2023.02.16 10:54

스프레이가 자꾸 세는데 아주 사용하기불편합니다 세지않는게 거의 없어요 필요해서 쓰긴 하지만 매번 줄줄세서 손에다묻고

수정 삭제 댓글
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안심청소 유한클로락스 2023.02.16 13:16

ㅠㅠ님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

사용하시는 중에

뜻하지 않는 불편을 드린 점은 죄송하게 생각합니다.

문의하신 현상을 불편으로 이해하실 수 있지만

본 제품의 툭성 상 안전이라는 가치는

편리보다 더 중요하다는 점을 함께 검토하시길 부탁드립니다.

1.
아주 사용하기불편합니다

본 제품은 살생물제가 함유된 세정제입니다.

어떤 경우에도 미세 입자로 분출되지 않게 하는
소비자 보호 기능이 작동하다보면
노즐 아래로 세는 현상이 발생할 수 있습니다.

이러한 안전 장치가 그저 불편하다고만 느껴지신다면

아래의 페이지에서 관련 소비자 안전 정보를

꼭 확인하시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132485

2.
손에다묻고

손에 묻어서 불편하다고 판단하셨다면
직접 댓글을 남기신 본 페이지에서
그와 관련된 논의를 반드시 확인하시고
이제부터는 고무 장갑을 착용하세요.

모든 종류의 실효성있는 세정제는
표면 침식력을 동반합니다.

맨살에 장기간 반복 접촉하시면
손에 묻어서 불편한 것을 넘어서
피부 질환이 발생하여 치료 받으셔야 합니다.

위와 같은 이유로

심지어는 실수로 소량 먹어도
인체에 해가 없다고 증명된 주방 세제도
고무 장갑을 착용하신 후 사용하셔야 합니다.

3.

필요해서 쓰긴 하지만

필요하신 이유는 효과 때문일 것입니다.

대부분의

안전확인대상 생활화학 제품은

효과와 독성이 비례합니다.

효과만 강하고 독성이 없는 제품은

허위 과장 광고에만 존재합니다.

제품 용기에 표시된

권장 사용법과 주의 사항을 사용 전에 숙지하셔서

효과를 최대화하고 독성을 피하시길 부탁드립니다.

댓글
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박지애 2023.07.26 10:51

제가 이제품을 사용했는데 세면대 변색이생겼습니다
제품 보내주시면 성분분석한다고하셔서 보내드렸어요
성분 분석결과 이상없다는 전화통보받고
받아들일수 없다 세면대에는 문제가 생겼는데 제품 이상이 없다고만하면 어떡하냐~~
제거 곰팡이 제거제 제품 성분검사표 보내달라 요청했음
보내주신다하고 보낸게 욕실청소용 시험성적서를 보냈음 날짜도 유선으로 통보받은게 17일인데 19일 날짜찍힌 욕실청소용!!
이건 고객을 기만한 행동으로 세면대 변색이상으로 화가남.
피해보상및 내게 가져간 곰팡이 제거제 성분분석표 요청했으나 전에는 보내준다고 하더니 이제는 수차례 요구에도

이제는

곰팡이제거제 에 대한 성분은 말씀드린 바와 같이 초록누리 사이트 혹은 제품에 부착된 라벨에 공개 하고 있습니다.

고객님 께서 보내주신 제품의 일부로 검사한 결과 저희쪽에서 공개하고 있는 곰팡이제거제 성분과의 차이점을 발견할 수 없었습니다. (라벨표기사항 참고 부탁드립니다)

cctv등의 요청사항에 대한 부분은
정중하게 사양하겠습니다.
감사합니다.

이런 답변을 보내옴

적극적으로 나서서 해결 방법을 찾아야

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안심청소 유한클로락스 2023.07.26 11:18

박지애님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.

사용하시는 중에
뜻하지 않는 불편을 드린 점은 죄송하게 생각합니다.

진심으로 죄송하게 생각하는 만큼
저희와 언쟁하시면서 더 이상
소중한 시간과 비용을 무의미하게
허비하지 않으시길 바라기 때문에

매우 냉정하고 직설적으로 아래와 같이 안내해 드립니다.

1.
박지애님깨서 사용하시는 욕실 세면대의 개별 문제를
적극적으로 나서서 해결 방법을 찾으셔야 하는 주체는
바로 박지애님 본인입니다.

해결 방법을 스스로 찾으실 수 없거나

항의하시는 현상이
저희 제품의 어리석은 결함으로 발생한 사고이며
오직 저희의 과실이라고 확신하셔서

스스로 해결을 망설이시는 중이라면

전 국민이 사용한다고 해도 과언이 아닌 제품이
왜 박지애님의 세면대만 변색시켰는가?라는
질문의 답도 저희가 합리적으로 공감할 수 있도록
함께 제시하시길 부탁드립니다.

나는 일반 소비자라서 모르겠으니

너희들의 과실이 없다는 점을

너희들이 증명하라고 요구하셨을 수도 있습니다.

다행히도

직접 말씀하신 저희의 답변 내용은

2.
문의하신 현상의 원인 중 하나가
저희 제품이라고 의심하시는 점을
저희가 죄송스럽고 안타깝게 생각해서

관련 법이 정한 제조사의 책임 이상으로

저희 제품의 품질 불량으로
변색된 것이 아니라는 사실을 해명해 드리기 위해

최선을 다했다는 점을 직접 말씀하신 것입니다.

그럼에도 불구하고

3.
세면대 변색의 원인을 알 수 없으시거나

스스로 해결 방법을 찾으실 수도 없다면
세면대 제조사에 변색의 원인과 해결 방법을

문의하시길 부탁드립니다.

적법한 내구 품질을 갖춘 세면대는
사용하신 제품으로 애초에 변색되지 않아야 하기 때문입니다.

세면대 제조사에서
적법한 내구 품질을 갖춘 세면대 임을 확인 받으신다면

세면대 자체가 변색된 것이 아니거나
저희와 세면대 제조사가 모르는
제 3의 요인으로 변색되었을 가능성을 검토하셔야 합니다.

4.

박지애님께서 생활하시는 개인적인 공간에만 존재하는
제 3의 요인을 스스로 발견하고 해결하실 수 없다면

저희를 포함하여 누구도 도와드릴 수 없습니다.

댓글
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박지애 2023.07.26 12:49

7월8일 아침 곰팡이제거제를 욕실 세면대에 뿌렸는데 뿌린모양 그대로 보랗빛회색으로 변색됨

7월8일부터 11일까지 닦아봐도 안지워짐

7월 12일 유한크로락스 고객센터에 연락
제품 성분분석한다고 제품 수거요청함

7월 13일 본품을 덜어서 우체국 택배로 보냄

7월 17일 유선상으로 제품 성분분석을 해봤으나 이상없다고 통보받음

7월18일 제품에 이상이 없으면 세면대 변색의 이유를 밝혀달라요청
곰팡이 제거제를 사용 후 그모양 그대로 변색이됐는데 제품 이상 없다는 반복되는 말에
화가남
수거해서 검사했다는 곰팡이 제거제 성분분석표 요청

아래와같 답장이 옴 18일

안녕하세요 유한크로락스입니다. 연구실에 요청하여 발송 드리겠습니다. 감사합니다

19일
욕실청소용 시험성적서를
제 곰팡이 제거제 성분 분석한것처럼 보내옴

19일 이후로
내게 수거해간 곰팡이 제거제 성분 분석표를 달라 요청

답변없음

돌아온 답변은

고객님
초록누리 및 제품 라벨 확인 부탁드립니다.
감사합니다

왜 17일에는 보내 준다던 내게 수거해간 곰팡이 제거제 성분검사표를 안보내주고 있는지 상당히 의심스러움

유한크로락스는 소비자를 우롱합니까?

제품 수거해서 성분분석한다고 했으면

성분분석 결과 이렇게 나왔다

확실한 증거를 보여주셔야하지않습니까

또한 소비자에게 어떤 식으로든 피해가

발생되었는데 왜 제품에는 이상이 없다는 말만

반복하십니까? 회사 메뉴얼입니까?

모든 책임은 회사에는 없다는~~

유한크로락스에서

착색된 세면대의 이유를 찾거나 소비자의 입장에서

생각하는 마음이 1도 없느것처럼 느껴졌습니다

상담원분은 문자나 전화 통화로 똑같은 말 반복만

제품에는 이상이 없다는 말만 반복하며. 26일까지

제품 성분 분석표까지도 보내주지 않겠다는

입장입니다

왜. 피해자가 생겼는데 성분 분석표도 안보내주고

해결책도 제시하지 않고 제품에는 이상이 없다는

말만. 반복하는 걸까요?

제 곰팡이 제거제를 검사는 한 걸까요?

유한 크로락스 상담원이 고객을 진심으로

대하지 않는 퉁명스러움이나 제품에는 이상이

없다는 말만 반복하는것은 유한크로락스 회사

입장일까요?

곰팡이 제거제를 뿌려서 착색된

세면대는 있습니다

피해자만 있고 책임지는 사람은 없고

피해의 원인을 찾으려는 회사는 없고 회피하는

유한 크로락스는 있습니다

피해는 세면대뿐만 아니라 저의 정신적

스트레스까지 상당히 가중되었습니다

저는 이유를 밝히고 보상 받기를 원합니다 또한

소비자를 우롱한 ( 가짜 성분 분석표) 부분은

확실하게 사과받기를 원합니다

수정 삭제 댓글
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안심청소 유한클로락스 2023.07.26 13:07

박지애님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

1.
보랗빛회색으로 변색됨

사용하신 제품에는 그런 색을 조성할
성분 자체가 들어있지 않습니다.

박지애님을 도와드려야 하는 이유를 확인하기 위해

저희가 안내해 드린 매우 중요한 질문에 대한

답을 제공하지 않으시고

저희가 사과하고 보상하고 책임져야 한다는

일방적인 주장을 반복하실 수 있지만

그렇게 보내시는 시간이 박지애님에게

어떤 의미가 있을지 저희는 모르겠습니다.

2.

곰팡이 제거제를 뿌려서 착색된 세면대는 있습니다

모쪼록

관찰하신 현상에 대한 중대한 오해에서

벗어나시기 부탁드립니다.

그것이 변색이던 착색이던

사용하신 제품에는 직접 원인을 제공할

성분 자체가 없습니다.

저희가 어떤 문제를 비열하게 숨긴 것이라는 의심이 드신다면

저희가 박지애님에게만 그 문제를 숨길 수 없다는

현실적인 한계를 함께 검토하시길 부탁드립니다.

3.

그 외에 요구하시는 사과나 보상은

저희가 열린 마음으로 다시 검토해 드릴 수 있습니다.

이를 위해

박지애님께서 일반 소비자 입장에서

항의하신 사고의 원인이

오직 저희 제품에만 있는 이유를 대충이라도 알려주셔서

저희가 납득하고 반성할 수 있도록 도와주시길 부탁드립니다.

지금까지 자세히 공유해 주신 내용은

저희 제품의 품질 혹은 저희의 고객 응대 절차가

박지애님의 물질 손해나 심리적 고통과

무관하다고 계속해서 더 확인해 주실 뿐이라서

저희가 어떻게 도와드러야 할지 모르겠습니다.

4.
만약 혹시라도
저희의 안내를 공감하시기 어려우시거나

저희에 대한 오해를 풀어드리려고

최선을 다한 노력이 불순한 거짓말로만 보이신다면

무능하고 무책임한데다 무례하기까지 한

저희와 공허한 논쟁을 잠시 중단하시고

소비자 보호원에 접수하셔서
피해 보상 가능성과 보상 방안을

저희에게 요구하실 수 있는

더 합리적인 방법을 문의하시길 부탁드립니다.

댓글
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박지애 2023.07.26 13:39

보내주신다고 했던. 제게 가져간 곰팡이 제거제 성분

분석표는 보내주시죠

약속하시고 왜 안보내시나요?

또한

곰팡이 제거제 덜어서 보낸 용기값

곰팡이 제거제 보내드린 용량 계산해서

보내주셔야죠

곰팡이 제거제 착색원인과 피해보상은

제가 소비자원에 피해구재 신청 한다고

말씀드렸잖아요

그건 제가 알아서 할 부분입니다

유한크로락스에서는 곰팡이 제거제 성분분석표만

보내주시면됩니다

제가 이런 일도 시간쓰지 않도록

조속한 처리 부탁드립니다

수정 삭제 댓글
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안심청소 유한클로락스 2023.07.26 13:51

박지애님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

저희와 관련해서

박지애님꼐서 가장 신경쓰셔야 하는 노력은

최소한 수만명이 사용하는 제품인데

왜 박지애님의 세면대만 보랗빛회색으로

변색 혹은 착색되었는가? 라는 문제에 관해서

저희가 합리적으로 반성할 수 있는

박지애님의 고견을 제공해 주시는 것일 수도 있지만

최종 판단은 직접 현명하게 내리시길 부탁드립니다.

박지애님의 입장에서 고민하려고 애쓰는

저희의 부탁을 공감하실 수 없다고 최종 판단하셨다면

추가로 말씀하신 요청 사항도
소비자 보호원과 상담하시길 부탁드립니다.

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박지애 2023.07.26 14:04

보랗빛회색으로의 변색

곰팡이제거제가 알카리 염기성이니까

나올 수 있는 색 아닌가요?

혹시 제 세면대가 리트머스 종이 역활을

했다면 그 색이 날 거 같은데

왜 그럴까요?

수정 삭제 댓글
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안심청소 유한클로락스 2023.07.26 14:10

박지애님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

이미 안내해드렸듯이
사용하시는 세면대의 개별 특성은
세면대 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.

저희는
박지애님께서 사용하시는 세면대의 개별 특성을
전혀 모르기 때문에 안내해 드릴 수 없습니다.

댓글
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교환해주세요 2023.08.02 08:38

욕실에 2개째 사용중인데 노즐캡 고장났어요
용기와캡분리도 안되고 아직반도안쓴건데
내용물있어 버리지도못하고 이럴때는 어디서 교환해주나요.ㅜㅜ
그냥쓰레기봉투에넣어서 버릴까요

수정 삭제 댓글
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안심청소 유한클로락스 2023.08.02 09:25

교환해주세요님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.

아래의 페이지에서 관련 논의를 살펴보시고
교체용 헤드가 필요하시면
새 글로 신청하시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/265218

댓글
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신명자 2024.02.25 17:00

마트에서 1+1 샀는데 용기 불량이예요 하나가 쓰다 안돼서 새제품 사용했더니 역시 불량 입니다 교환해주세요 스프레이가 전혀 안돼요 제전화번호는 sdfsdfsdf

수정 삭제 댓글
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유한 크로락스 2024.02.26 09:02

신명자님 안녕하세요.
유한락스입니다.

1.

신명자님 본인의 권리 보호와 안전을 위해서

저희의 법정 휴무 시간에 게시판의 공개 영역에

소중한 개인 정보를 기재하지 않으셔야 합니다.

저희는 해당 정보를 발견한 즉시

영구 블라인드 처리했지만

저희가 발견하기까지 약 17시간 동안

어떤 3자가 열람하였는지 저희는 알 수 없습니다.

신명자님 스스로 조성하신

개인 정보 침해 가능성에 모쪼록

주의하시길 부탁드립니다.

2.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

직접 댓글을 남기신

본 페이지의 바로 직전 댓글 논의를 살펴보시거나

직접 댓글을 남기신

아래의 또다른 페이지의 논의를 살펴보시고
소비자 구제 절차에 응해 주시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/291405

댓글
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bb 2024.03.21 18:16

욕실청소 파란색 써보다 보라색 곰팡이청소 처음 써봤는데 곰팡이가 깔끔하게 잘 사라지더라고요 샤워하면서 써봤는데 좋았어요 근데 쓰면서 드는생각이 어떤 원리로 곰팡이들을 없어지게 하는건가요

수정 삭제 댓글
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유한 크로락스 2024.03.22 08:36

bb님 안녕하세요.
유한락스입니다.

1.
유한락스 곰팡이 제거제는
흔히 유한락스라고 부르는 산화형 액상 살균소독제와
욕실용 세제가 적절한 비율로 혼합된 제품입니다.

2.
곰팡이 얼룩이 단일 세제로는 지워지지 않는 이유가 있습니다.

곰팡이는 단순한 얼룩이 아니고 뿌리를 가진 생물입니다.

곰팡이를 사멸시켜서 뿌리의 생착력을 제거한 후
세제로 닦아내는 과정이 가장 효과적입니다.

그래서 1항에서 안내해 드린 바와 같이
유한락스라고 부르는 살균소독제가 곰팡이를 사멸시키면서
혼합된 세제로 닦아내는 과정이 동시에 작용하는 원리입니다.

3.
이 제품을 벽지 곰팡이에 뿌리지 마세요.

유한락스라고 부르는 산화형 액상 살균소독제는
욕실 타일과 같은 매끄럽고 단단한 방수성 표면을
살균소독하는 목적에 최적화된 물질입니다.

그 외 표면에 사용하시면
애초의 문제는 거의 해결하지 못하고
없던 문제만 악화될 수 있습니다.

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기존사용자 2024.07.15 17:48

여러개 주문 했다가 다른 새거 하나는 분사가 안되는데 .. 방법이 있을까요?

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유한 크로락스 2024.07.15 18:04

기존사용자님 안녕하세요.
유한락스입니다.

저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

아래의 페이지에서 동일한 논의를 살펴보시고
반드시 새글로 교체용 헤드를 신청해 주세요.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/312907

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고은지 2024.07.18 20:58

안녕하세요. 곰팡이제거제 관련해서 문의드립니다. 스테인레스 텀블러 안에 물때(곰팡이)가 생겨서 곰팡이제거제를 뿌렸는데 문제가 될까요?

곰팡이제거제를 뿌리고 물로 행구고 세제로 다시 닦아냈는데요. 문제가 될까요?

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유한 크로락스 2024.07.19 08:40

고은지님 안녕하세요.
유한락스입니다.

1.

관련 법에서는 특정 기구를 안전하고 청결하게 관리하는 방법은

해당 기구 제조사가 최종 사용자에게 안내하라고 권고합니다.

해당 기구 제조사가 저희 제품을 권장한다면

정확한 사용 방법도 함께 제시해야 합니다.

생각해보시면 당연한 관련 법의 취지는 지극히 상식적입니다.

그런데

고은지님께서 답변 능력이 없는 저희에게 문의하신 사정이 있을 것 같습니다.

만약 도대체 오염된 텀블러를 어떻게 세척해야 하는지

아무리 애를 써도 명확한 답을 찾으실 수 없어서

저희에게 문의하셨다면

원칙적으로 문의하신 제품은 식기용이 아니기 때문에

식기에 사용하시면 안된다는 소비자 안전 정보를 우선 기억하세요.

그리고

2.
아래의 페이지에서 유사한 상황을 문의하셨던
다른 고객님과 논의를 살펴보시고
정말 고민하셔야 하는 본질적인 문제를
충분히 고려하셨는지를 한번 더 점검해 보시면 좋을 것 같습니다.

*. 물때를 도저히 제거할 수 없는 텀블러

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/151908

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질문있습니다 2024.07.21 11:29

1. 해당 제품(곰팡이제거제)랑 욕실청소용이랑 성분표 상으로 몇가지가 달라 보였는데 청소하는데 차이가 많이 있나요?

2. 곰팡이 제거제로 욕실청소 해도 되는지 궁금해요

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유한 크로락스 2024.07.22 08:16

질문있습니다님 안녕하세요.
유한락스입니다.

1.
청소하는데 차이가 많이 있나요?

일반 소비자 입장과 욕실 청소 용도에서
두 제품의 현실적인 차이는 없습니다.

곰팡이 제거제의 점도가
욕실청소용보다 아주 조금 높습니다.

그 이유는 다소 장황하기 때문에
궁금하시다고 명시적으로 말씀해 주신다면
자세히 안내해 드리겠습니다.

2.
욕실청소 해도 되는지 궁금해요

권장 사용법과 주의 사항을 준수하셨다는 전제로
욕실 청소 용도에서 두 제품을 혼용하실 수 있습니다.

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이상현 2024.10.22 17:15

쿠팡에서 수많은 곰팡이 세정제 제품을 비교해보며 궁금한게 생겼는데요..
결국 모든 제품의 주 성분은 차아염소산 소듐(락스)인데, 이 원료도 공급처가 어디냐에 따라 최종 제품 성능이 다를 수 있나요?
예를 들면 같은 농도의 락스여도 중국산은 안좋고 독일/일본산은 좋다거나..
아니면 결국 좋은 제품과 나쁜 제품의 차이는 원료를 어떤 비율로 섞냐의 문제일까요?

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유한 크로락스 2024.10.23 08:15

이상현님 안녕하세요.
유한락스입니다.

차아염소산나트륨 베이스 제품과 관련해서
인공 합성물의 원산지는
최종 제품의 품질에 큰 영향을 주지 않습니다.

최종 제품의 품질에
가장 중요한 영향을 미치는 요소는 제조 공정입니다.

아래의 별도 페이지에서 2항을 살펴보시면 좋을 것 같습니다.

THM이라는 물질의 발생 가능성이
락스의 매우 중요한 품질 지표 중 하나이기 때문입니다.

*. 유한락스는 산모와 태아에게 안전할까요?

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/93309

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