분무기형태의 상품을 잘 이용하고 있었는데 갑자기 오늘 분무기가 고장난건지 아무리 펌핑을 해도 분사가 되지않네요.
이러한 경우에는 분무기만 다시 받을 수 있나요?
이러한 경우에는 분무기만 다시 받을 수 있나요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 62201 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19620 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19467 | |
5798 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 주방용(2308) | 연구실 | 2023.08.03 | 175 |
5797 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 레귤러(2308) | 연구실 | 2023.08.03 | 238 |
5796 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 오리지날(2308) | 연구실 | 2023.08.03 | 174 |
5795 | 유한락스 사용법 | 흰 티셔츠가 분홍색으로 물들었어요. 1 | 이유진 | 2023.08.02 | 626 |
5794 | 유한락스 사용법 | 옷이 빨간색으로 물들엇어요 ㅠㅠ 3 | 이현승 | 2023.08.02 | 480 |
5793 | 유한락스 사용법 | 락스 스프레이 고장 3 | MM | 2023.08.02 | 363 |
5792 | 유한락스 사용법 | 펫메스 리무버 판매 1 | 박소진 | 2023.08.02 | 166 |
» | 유한락스 사용법 | 분무기 고장 4 | 김승현 | 2023.08.01 | 337 |
5790 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 분무기 고장 4 | 김민지 | 2023.08.01 | 364 |
5789 | 유한락스 사용법 | 드럼세탁기 여름철 세탁물(흰옷+수건) 냄새제거를 위한 락스 사용 문의 1 | 쏘아올린불꽃 | 2023.08.01 | 886 |
5788 | 유한락스 사용법 | 락스 레귤러 1 | 이석재 | 2023.08.01 | 327 |
5787 | 유한락스 사용법 | 유한락스 주방용 세제 질문 1 | 박지영 | 2023.07.31 | 150 |
5786 | 유한락스 사용법 | 락스는 절대 분무기에 넣어서 사용하면 안되잖아요 그런데 유한락스 곰팡이제거제 분무기 뿌리는거는 괜찮나요? 1 | 궁금이 | 2023.07.31 | 1226 |
5785 | 유한락스 사용법 | 유한락스를 매트리스 청소에 사용시 궁금한 점. 1 | 이병규 | 2023.07.31 | 373 |
5784 | 유한락스 사용법 | 의류 곰팡이 1 | 김현학 | 2023.07.31 | 643 |
5783 | 유한락스 사용법 | 희석안하고 분무형태로 락스레귤러 사용 5 | 김희진 | 2023.07.31 | 511 |
5782 | 유한락스 사용법 | 녹물로 인한 황변 표백 방법여부 문의 1 | 대구 | 2023.07.31 | 242 |
5781 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 분무기 하나만 있으면 화장실 청소하는데는 문제 없을까요? 5 | 페퍼민트 | 2023.07.30 | 565 |
5780 | 유한락스 사용법 | 소금을 원료로 사용 문의 1 | 솜비맘 | 2023.07.29 | 356 |
5779 | 유한락스 사용법 | 분무기부분 고장이요 4 | 태양맘 | 2023.07.29 | 234 |
김승현님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.
무엇보다 먼저,
제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.
경험하신 불편함과 관련되어
중요한 소비자 안전 정보를 먼저 안내해 드리고
구제 방안을 안내해 드리겠습니다.
1.
분무기
문의하신 제품은 분무기가 아닙니다.
거품 조성 노즐입니다.
저희의 치졸한 말꼬리 잡기가 아닙니다.
문의하신 제품에는
살생물제가 포함되어 있기 때문에
부주의하게 분무하시면 안됩니다.
사용자가 어떤 경우에도
미세 입자를 분무하지 않으시도록
안전 장치가 적용되어 있습니다.
아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
최종 사용자 보호 장치가
기대보다 일찍 노화될 수 있다는 점을
쉽게 공감하실 것 같습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581
2.
문의하신 제품과 관련된 소비자 보호법이 개정되어
유한락스 거품 스프레이 제품의
거품 노즐 헤드를 분리하기 어렵도록 변경되었습니다.
쉽게 말해,
어린이 안전 보호 포장 의무입니다.
기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있긴 합니다.
다만,
이러한 행위를 관련법에서 금지한다는 점을
꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.
3.
2항에서 안내해 드린
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.