락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49161 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16785 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16539 | |
| 5630 | 유한락스 사용법 | 5개월 아기 있는집 락스 화장실 청소 1 | 올래이 전설 | 2024.04.19 | 110 |
| 5629 | 유한락스 사용법 | 궁금합니다 빠른 답변해주세요! 1 | 양동근 | 2024.04.19 | 42 |
| 5628 | 유한락스 사용법 | 고추가루 녹이는데 효과가 있을까요 1 | 남순자 | 2024.04.19 | 85 |
| 5627 | 유한락스 사용법 | 갈색옷에 락스가 떨어졌습니다. 1 | 장현경 | 2024.04.19 | 60 |
| 5626 | 유한락스 사용법 | 제품문의 1 | 로카 | 2024.04.18 | 23 |
| 5625 | 유한락스 사용법 | 락스희석할 그릇선택 1 | 보울 | 2024.04.18 | 71 |
| 5624 | 유한락스 사용법 | 락스 방청소 5 | 락스입문 | 2024.04.18 | 76 |
| 5623 | 유한락스 사용법 | 락스에 관한 궁금증 3 | 너굴 | 2024.04.18 | 88 |
| 5622 | 유한락스 사용법 | 락스통이 셉니다. 1 | 이목동 | 2024.04.17 | 63 |
| 5621 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거제 뚜껑 4 | 김윤영 | 2024.04.17 | 41 |
| 5620 | 유한락스 사용법 | 소비기한 1 | 김현진 | 2024.04.17 | 51 |
| 5619 | 유한락스 사용법 |
락스를 이용한 bacteriophage 제거에 대해 문의드립니다.
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김기수 | 2024.04.17 | 57 |
| 5618 | 유한락스 사용법 | 락스를 가열하면 어떤 일이 일어나나요? 1 | 락스끓이면어떻게됨? | 2024.04.16 | 163 |
| 5617 | 유한락스 사용법 | 비건인증관련하여 질문드립니다. 1 | 콩 | 2024.04.16 | 53 |
| 5616 | 유한락스 사용법 | 세탁조 세정제를 온수 코스로 사용 시, 곰팡이 제거능력 및 세정력 증감 여부 6 | 몰루 | 2024.04.16 | 67 |
| 5615 | 유한락스 사용법 | 유한락스 뚜껑으로 몇컵을 따라내어야 락스를 물에 200배 희석한게 되나요? 1 | 유한락스 소비자 | 2024.04.15 | 141 |
| 5614 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세탁 1 | 이수경 | 2024.04.15 | 37 |
| 5613 | 유한락스 사용법 | 적정 농도를 지키지 않은 문제인지 궁금합니다. 1 | 락스짱 | 2024.04.15 | 59 |
| 5612 | 유한락스 사용법 | 고무장갑 대신 비닐장갑 가지고 청소해도 되나요? 1 | 또입이 | 2024.04.15 | 163 |
| 5611 | 유한락스 사용법 | 락스물에 담궜는데 옷이 누래졌어요 1 | 안녕하세요 | 2024.04.15 | 82 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720