락스 냄새를 바로 알면
안녕하세요,
욕실용 락스를 얼마 사용하지 않아 헤드 스프레이가 작동을 제대로 하지 않아 줄줄 세더니 지금은 아예 작동이 안됩니다. 아직 한통 더 남았는데 헤드 스프레이 없는 리필용 락스라서 사용하지 못해서 못합니다 혹시 헤드스프레이만 따로 구입할 수 있을까요? 감사합니다.
욕실용 락스를 얼마 사용하지 않아 헤드 스프레이가 작동을 제대로 하지 않아 줄줄 세더니 지금은 아예 작동이 안됩니다. 아직 한통 더 남았는데 헤드 스프레이 없는 리필용 락스라서 사용하지 못해서 못합니다 혹시 헤드스프레이만 따로 구입할 수 있을까요? 감사합니다.
락스쓰고싶어요님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희가 불편을 드렸는데
너그럽게 양해해 주시고
해결 방안을 문의해 주신 점에 대해서
한번 더 감사의 말씀을 드립니다.
1.
저희에게 아래의 정보를 알려주시길 부탁드립니다.
성명:
전화번호:
택배 배송 주소:
필요하신 거품 노즐 수량(2개 이내):
저희가 보유 중인 교체용 헤드를 무상으로 보내드리겠습니다.
2.
아래와 같은 이유로
개인정보 노출은 우려하지 않으실 수 있습니다.
저희의 업무 시간인 평일 오전 8:30~오후 5:30 사이에
위의 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인하고 영구 블라인드 처리합니다.
더하여,
위의 정보는 저희가 요구하는 것이 아니고
택배사에서 요구하는 정보이기 때문에
택배사에 전달한 후 저희는 즉시 폐기합니다.
3.
아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
3가지 사실을 함께 이해하실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581
*.
관련 법이 개정되어 리필 용기 제품은
더 이상 생산되지 않습니다.
*.
어린이 보호 포장이 적용된 제품도
저희의 노력과 다르게
용액이 꽤 남은 상태에서
성능이 하락할 수 있습니다.
그런 경우에는
어린이 보호 포장 제도의 취지를
충분히 숙지하셨다는 전제로
어린이 보호 장치를 강제로 해제하시고
거품 노즐을 신청하셔서 교체하실 수 있습니다.
*.
이 게시판을 검색해보시면
유한락스 욕실청소용 거품 노즐의 품질에 관한
다양한 논의를 쉽게 확인하실 수 있습니다.
실망스러우신 분들에게는
불량률이 100%고 느껴진다는 점은
저희도 면목없이 동의하지만
최근에
저희가 알 수 없는 이유로
유한락스 욕실청소용 판매량이 급등해서
실제로
가장 정교한 부품인 거품 노즐의
품질 관리 업무가 더 도전적으로 변했고
어찌되었던
전체 생산량 대비 불량률은
저희가 매우 낮게 유지하고 있다는 점도
꼭 헤아려 주시길 부탁드립니다.