락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48355 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16629 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16426 | |
| 6680 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거 1 | 박강희 | 2024.04.29 | 35 |
| 6679 | 유한락스 사용법 | 골프티 핑크로 변색 1 | 손경원 | 2024.04.29 | 21 |
| 6678 | 유한락스 사용법 | 유한락스 고객센터 담당자는 문제가 있는 게 맞는 것 같습니다. 3 | 유한락스 안 쓸래... | 2024.04.29 | 85 |
| 6677 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거제 노즐이 막혀 분사되지 않습니다... 4 | 문성국 | 2024.04.29 | 22 |
| 6676 | 유한락스 사용법 | 답변이 너무 어려워요 1 | 정재훈 | 2024.04.29 | 57 |
| 6675 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거 1 | 박재익 | 2024.04.29 | 20 |
| 6674 | 유한락스 사용법 | 물1L당 유한락스40ml 7 | 정재훈 | 2024.04.28 | 49 |
| 6673 | 유한락스 사용법 |
유한락스 락스와세제 사용법 문의
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최순규 | 2024.04.28 | 29 |
| 6672 | 유한락스 사용법 | 뿌리는 락스와 일반락스 차이 1 | 찬이 | 2024.04.27 | 31 |
| 6671 | 유한락스 사용법 | 거품이 발사되는 것 보다 흐르는게 더 많아요 5 | 김대환 | 2024.04.27 | 32 |
| 6670 | 유한락스 사용법 | 침대곰팡이에 유한락스 원액 분사 1 | 최지문 | 2024.04.27 | 26 |
| 6669 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용 올바르게 하고있는지 궁금합니다. 3 | 이은오 | 2024.04.26 | 52 |
| 6668 | 유한락스 사용법 | 멀티액션 곰팡이제거제 노즐 4 | 홍나리 | 2024.04.26 | 25 |
| 6667 | 유한락스 사용법 | 물 유한락스 1대4 비율로 양말표백 후 냄새 4 | 정재훈 | 2024.04.26 | 41 |
| 6666 | 유한락스 사용법 | 거실 바닥을 청소 제품 추천 1 | 김도영 | 2024.04.25 | 21 |
| 6665 | 유한락스 사용법 | 유한락스에대해서질문드립니다. 1 | 윤승의 | 2024.04.25 | 20 |
| 6664 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨을 안전하게 사용할 수 있는 온도 범위가 궁금합니다. 1 | 김 | 2024.04.25 | 46 |
| 6663 | 유한락스 사용법 | 유한락스 멀티액션 노즐교체 4 | 순실 | 2024.04.24 | 21 |
| 6662 | 유한락스 사용법 | 스프레이 노즐교체 4 | 손손손 | 2024.04.24 | 29 |
| 6661 | 유한락스 사용법 | 화장실 배수구 청소 조언 부탁드립니다 1 | 이장훈 | 2024.04.23 | 55 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720