구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
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번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48357 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16629 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16426 | |
6680 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 분홍색? 빨간색 얼룩이 생겼어요 1 | 강성혜 | 2023.06.25 | 453 |
6679 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 부분부분 핑크로변했어요 1 | 박정은 | 2021.06.16 | 364 |
6678 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 변색됫어요 1 | 지승민 | 2020.10.25 | 127 |
6677 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 락스에 담궜더니 분홍색으로 변했어요 1 | 김수림 | 2024.01.08 | 150 |
6676 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 락스에 담갔더니 핑크로 부분부분 물들었습니다 1 | 김가원 | 2021.05.27 | 396 |
6675 | 흰옷이 락스로 인해 누렇게 얼룩이 1 | user | 2013.06.01 | 234 | |
6674 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 누렇게 변했어요 1 | 박은희 | 2021.09.28 | 146 |
6673 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 누렇게 되고 핑크색으로 변함 1 | 박미애 | 2023.07.12 | 143 |
6672 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 누래졌어요 1 | 여미 | 2020.08.09 | 216 |
6671 | 흰옷이 노랗게 변해버렸는데.. 1 | user | 2013.05.31 | 127 | |
6670 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 부분적으로 붉게 됐어요 1 | 김현경 | 2021.07.08 | 113 |
6669 | 흰옷을 희석한 락스에 담갔더니 분홍색이 됐어요 1 | user | 2017.06.16 | 508 | |
6668 | 흰옷을 락스에 담궜더니핑크색으로.. 8 | user | 2016.08.07 | 3634 | |
6667 | 유한락스 사용법 | 흰옷을 락스에 담궜는데 목부분이 붉은색으로 변했어요 1 | 이정아 | 2023.08.16 | 191 |
6666 | 흰옷을 락스에 담갔더니 붉게 변색 되었습니다. 2 | user | 2016.05.19 | 1034 | |
6665 | 유한락스 사용법 | 흰옷을 락스 희석물에 담갔는데 누렇게 변색 1 | 정윤수 | 2022.07.21 | 191 |
6664 | 유한락스 사용법 | 흰옷을 검은옷과 함께 빨아 분홍색이 되었어요ㅜ 1 | 이상엽 | 2021.08.25 | 540 |
6663 | 유한락스 사용법 | 흰옷에. ... 1 | 유경희 | 2020.06.22 | 117 |
6662 | 유한락스 사용법 | 흰옷에 염색약 1 | 전세은 | 2022.06.22 | 338 |
6661 | 유한락스 사용법 | 흰옷에 분홍색 반점이 생겼음 1 | 강대선 | 2023.04.16 | 480 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720