락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2023.08.26 15:30

유한락스 욕실청소 스프레이 헤드 고장

조회 수 104 추천 수 0 댓글 4
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form
안녕하세요

유한락스 욕실청소용 스프레이 제품을 사용하던 중 스프레이 헤드 부분이 고장이 났는지 스프레이를 할때마다 제대로 나오지 않고 용액이 줄줄 흐르는 상태입니다. 아직 용액이 많이 남아서... 어떻게 해야할지 고민입니다.

억지로 헤드를 분리하고 남은 용액을 별도로 사용하자니 스프레이 제품을 쓰는 의미가 없을 것 같은데 찾아보니 교환을 위한 스프레이 헤드 제품을 제공해주시는듯 하여 요청드립니다.
  • ?
    유한 크로락스 2023.08.28 07:25

    김지수님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    무엇보다 먼저,
    제품을 사용하시는 과정에서
    불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.

    경험하신 불편함과 관련되어
    중요한 소비자 안전 정보를 먼저 안내해 드리고
    구제 방안을 안내해 드리겠습니다.

    1.
    헤드 부분이 고장이 났는지

    아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
    최종 사용자 보호 장치가
    기대보다 일찍 노화될 수 있다는 점을
    쉽게 공감하실 것 같습니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581

    2.
    용액이 줄줄 흐르는 상태

    해당 제품은 거품 조성 노즐의
    작동 상태와 무관하게 반드시
    고무 장갑을 착용하고 사용하셔야 한다는 점을
    사용하시는 내내 기억해 주세요.

    흘러내려서 손에 묻으면
    피부 질환이 생길 수 있기 때문입니다.

    저희 제품의 무모한 독성이라는 생각이 드신다면
    실수로 조금 먹어도 무해하다고 검증된
    1종 주방 세제도 맨손으로 장기 접촉하면
    피부 질환 발생 가능성을 경고한다는 점을
    함께 검토해 주시길 부탁드립니다.

    3.
    헤드와 본체가 분리도 안되던데

    기술적으로는
    어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에

    성인의 충분한 힘으로
    일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
    어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
    다시 열고 닫으실 수 있습니다.

    다만,
    이러한 행위를 관련법에서 금지한다는 점을
    꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.

    4.
    3항에서 안내해 드린
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    김지수 2023.08.28 13:41

    1. 성명 : ㄴㅇㄹ
    2. 핸드폰 번호 : 0ㄴ05ㄴㄴ95ㄴㄴ4
    3. 배송주소: ㄴㄴ 강ㄴㄴ 강ㄴㄴ 4ㄴㄴ 마ㄴㄴㄴ앙 2ㄴㄴ호
    4. 요청 수량 : 1개

    빠른 답변 감사드립니다.

  • ?
    유한 크로락스 2023.08.28 13:44
    김지수님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에
    송장 정보를 공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2023.08.29 08:46
    김지수님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    우체국 택배
    61004-0914-0053

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 48897
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 16723
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 16502
6000 유한락스 사용법 유효염소4%이상 1 헤헤 2023.09.11 186
5999 유한락스 사용법 락스 사용농도? 1 흰둥이 2023.09.11 134
5998 유한락스 사용법 락스냄새가 남아있는 곳에 탈취제 사용 문의 1 123 2023.09.11 123
5997 유한락스 사용법 유한락스 원액 2L를 싱크대 배수관이나 화장실 배수구에 부으면, 배수관(배수구)가 파손되거나 녹거나 구멍이 생기는 등의 문제가 생길까요? 1 비바리움 2023.09.11 611
5996 시험성적서(자체발행) 유한락스 오리지날(2309) file 연구실 2023.09.11 133
5995 유한락스 사용법 곰팡이제거제 스프레이 불량 4 강지윤 2023.09.11 126
5994 시험성적서(자체발행) 유한락스 주방용(2309) file 연구실 2023.09.11 88
5993 시험성적서(자체발행) 유한락스 레귤러(2309) file 연구실 2023.09.11 145
5992 유한락스 사용법 혈액암 어머님과 두돌아기가사는 집 청소 1 범지니 2023.09.11 187
5991 유한락스 사용법 세탁조 세정제 3 홍시 2023.09.11 117
5990 유한락스 사용법 흰색티 목이붉게 변했어요 3 서자선 2023.09.11 163
5989 유한락스 사용법 칙칙이가 안나오면 1 김세진 2023.09.10 161
5988 유한락스 사용법 유한락스플러스세제로 섬유표백 1 멍청아빠 2023.09.09 90
5987 유한락스 사용법 락스담겼던 종이컵 1 조하나 2023.09.09 90
5986 유한락스 사용법 유한락스 스프레이 고장 4 이흥휑 2023.09.09 106
5985 유한락스 사용법 락스를 뿌린곳 근처에 알코올 1 ㅁㄴㅇㄹ 2023.09.09 98
5984 유한락스 사용법 천장 벽지 곰팡이 제거방법 1 궁금 2023.09.08 198
5983 유한락스 사용법 하이드로셀파이드 1 file 전희주 2023.09.08 88
5982 유한락스 사용법 하얀색옷이 누렇게되었어요 1 나연경 2023.09.07 112
5981 유한락스 사용법 흰색 새옷! 락스 한방울에 누렇게.. 1 신은주 2023.09.07 125
Board Pagination Prev 1 ... 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 ... 337 Next
/ 337
안심 청소 유한락스
유한락스를 믿으세요!
© yuhanrox.co.kr All Rights Reserved.