락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2023.08.26 15:30

유한락스 욕실청소 스프레이 헤드 고장

조회 수 189 추천 수 0 댓글 4
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form
안녕하세요

유한락스 욕실청소용 스프레이 제품을 사용하던 중 스프레이 헤드 부분이 고장이 났는지 스프레이를 할때마다 제대로 나오지 않고 용액이 줄줄 흐르는 상태입니다. 아직 용액이 많이 남아서... 어떻게 해야할지 고민입니다.

억지로 헤드를 분리하고 남은 용액을 별도로 사용하자니 스프레이 제품을 쓰는 의미가 없을 것 같은데 찾아보니 교환을 위한 스프레이 헤드 제품을 제공해주시는듯 하여 요청드립니다.
  • ?
    유한 크로락스 2023.08.28 07:25

    김지수님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    무엇보다 먼저,
    제품을 사용하시는 과정에서
    불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.

    경험하신 불편함과 관련되어
    중요한 소비자 안전 정보를 먼저 안내해 드리고
    구제 방안을 안내해 드리겠습니다.

    1.
    헤드 부분이 고장이 났는지

    아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
    최종 사용자 보호 장치가
    기대보다 일찍 노화될 수 있다는 점을
    쉽게 공감하실 것 같습니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581

    2.
    용액이 줄줄 흐르는 상태

    해당 제품은 거품 조성 노즐의
    작동 상태와 무관하게 반드시
    고무 장갑을 착용하고 사용하셔야 한다는 점을
    사용하시는 내내 기억해 주세요.

    흘러내려서 손에 묻으면
    피부 질환이 생길 수 있기 때문입니다.

    저희 제품의 무모한 독성이라는 생각이 드신다면
    실수로 조금 먹어도 무해하다고 검증된
    1종 주방 세제도 맨손으로 장기 접촉하면
    피부 질환 발생 가능성을 경고한다는 점을
    함께 검토해 주시길 부탁드립니다.

    3.
    헤드와 본체가 분리도 안되던데

    기술적으로는
    어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에

    성인의 충분한 힘으로
    일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
    어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
    다시 열고 닫으실 수 있습니다.

    다만,
    이러한 행위를 관련법에서 금지한다는 점을
    꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.

    4.
    3항에서 안내해 드린
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    김지수 2023.08.28 13:41

    1. 성명 : ㄴㅇㄹ
    2. 핸드폰 번호 : 0ㄴ05ㄴㄴ95ㄴㄴ4
    3. 배송주소: ㄴㄴ 강ㄴㄴ 강ㄴㄴ 4ㄴㄴ 마ㄴㄴㄴ앙 2ㄴㄴ호
    4. 요청 수량 : 1개

    빠른 답변 감사드립니다.

  • ?
    유한 크로락스 2023.08.28 13:44
    김지수님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에
    송장 정보를 공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2023.08.29 08:46
    김지수님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    우체국 택배
    61004-0914-0053

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 62224
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 19623
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 19470
5940 유한락스 사용법 유한락스 레귤러와 후레쉬 사용 차이 3 호두 2023.08.28 418
5939 유한락스 사용법 면보에 락스 사용 1 줄라이 2023.08.28 157
5938 유한락스 사용법 락스 거품만들기 1 뭅뭅뭅 2023.08.28 464
5937 유한락스 사용법 하이드로설파이트 요청이요 2 김유미 2023.08.28 86
5936 유한락스 사용법 락스 노즐 불량? 4 김지해 2023.08.28 115
5935 유한락스 사용법 락스 사용후 변색 1 file 김영신 2023.08.28 116
5934 유한락스 사용법 식기세척기 1 ㅠㅠ 2023.08.28 409
5933 유한락스 사용법 제품선택 1 최준 2023.08.27 89
5932 유한락스 사용법 유한락스 안나와요 4 김선영 2023.08.27 284
5931 유한락스 사용법 환원제 1 백예슬 2023.08.27 115
5930 유한락스 사용법 카페 린서피처 배수관의 펑크린 사용 문의! 1 file 바희 2023.08.27 211
5929 유한락스 사용법 ps소재에 묻어서 착색? 변색 된거 되돌릴 방법 있나요 1 손님 2023.08.26 100
5928 유한락스 사용법 세정살균티슈에 관한 질문 3 김도경 2023.08.26 204
» 유한락스 사용법 유한락스 욕실청소 스프레이 헤드 고장 4 김지수 2023.08.26 189
5926 유한락스 사용법 유아 목욕용품 세척 문의 1 아기자기 2023.08.26 237
5925 유한락스 사용법 유한락스 레귤러와 도마행주의 차이가 궁금합니다. 1 브룩클린맘 2023.08.25 161
5924 유한락스 사용법 흰모자가 붉은색으로 변했습니다ㅜㅜ 1 남해안 2023.08.25 176
5923 유한락스 사용법 벽지에 락스분무 3 이주희 2023.08.24 260
5922 유한락스 사용법 업소용 대용량 18kg 레귤러 유한락스 희석하여 분무기 사용방법 문의 1 김쌤 2023.08.24 276
5921 유한락스 사용법 강화마루 틈 곰팡이 제거 1 file 윤경 2023.08.24 318
Board Pagination Prev 1 ... 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 ... 374 Next
/ 374