락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48576 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16675 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16458 | |
| 6609 | 유한락스 사용법 | 유한락스 반려동물 메스리무버 탈취제 제품관련문의 1 | 봉봉이 | 2024.04.06 | 29 |
| 6608 | 유한락스 사용법 | 자주 막히는 변기에 사용가능한 제품 추천 부탁드립니다. 1 | 강냉이 | 2024.04.05 | 79 |
| 6607 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러(오리지널) 사용범위 1 | ARNEB | 2024.04.05 | 60 |
| 6606 | 유한락스 사용법 | 주방청소용 1 | 이광원 | 2024.04.05 | 39 |
| 6605 | 유한락스 사용법 | 스프레이형인데 락스가 안 나와요ㅠㅠ 6 | 김융융 | 2024.04.04 | 78 |
| 6604 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 오리지날(2404)
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Q.C파트 | 2024.04.04 | 93 |
| 6603 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 주방용(2404)
|
Q.C파트 | 2024.04.04 | 54 |
| 6602 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 레귤러(2404)
|
Q.C파트 | 2024.04.04 | 101 |
| 6601 | 유한락스 사용법 |
나무 테이블 락스 자국
1
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HY | 2024.04.03 | 35 |
| 6600 | 유한락스 사용법 | 유한세정티슈 욕실청소용 세제 관련 문의 1 | 레빗 | 2024.04.03 | 26 |
| 6599 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 노즐 불량 6 | 이슬기 | 2024.04.02 | 40 |
| 6598 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세탁조 세정제 사용방법 3 | CC | 2024.04.01 | 67 |
| 6597 | 유한락스 사용법 | 락스 실리콘 베란다 1 | Ssun | 2024.04.01 | 52 |
| 6596 | 유한락스 사용법 | 펑크린 사용량 1 | dw | 2024.03.31 | 35 |
| 6595 | 유한락스 사용법 | 트라이탄 (폴리카보네이트; PC) 재질 락스 사용시 상호작용 여부 3 | JYPARK | 2024.03.30 | 69 |
| 6594 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 분사형 1 | 김보경 | 2024.03.30 | 57 |
| 6593 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 노즐관련 1 | 김보람 | 2024.03.29 | 30 |
| 6592 | 유한락스 사용법 | 유한락스 노즐불량입니다 5 | 아리아 | 2024.03.28 | 78 |
| 6591 | 유한락스 사용법 | 락스원액으로 운동화 세척후 락스냄새 제거 방법 문의 1 | 엄익상 | 2024.03.27 | 70 |
| 6590 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 노즐 잠금장치 관련 1 | 구매자 | 2024.03.27 | 21 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720