구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
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번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48718 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16694 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16484 | |
6596 | 유한락스 사용법 | 펑크린 사용량 1 | dw | 2024.03.31 | 36 |
6595 | 유한락스 사용법 | 트라이탄 (폴리카보네이트; PC) 재질 락스 사용시 상호작용 여부 3 | JYPARK | 2024.03.30 | 70 |
6594 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 분사형 1 | 김보경 | 2024.03.30 | 57 |
6593 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 노즐관련 1 | 김보람 | 2024.03.29 | 30 |
6592 | 유한락스 사용법 | 유한락스 노즐불량입니다 5 | 아리아 | 2024.03.28 | 78 |
6591 | 유한락스 사용법 | 락스원액으로 운동화 세척후 락스냄새 제거 방법 문의 1 | 엄익상 | 2024.03.27 | 70 |
6590 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 노즐 잠금장치 관련 1 | 구매자 | 2024.03.27 | 21 |
6589 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 말통과 유한락스 오리지널 말통이 같은 성분인가요? 1 | naturalmoon | 2024.03.27 | 63 |
6588 | 유한락스 사용법 | 살균소독제의 차이와 효과적인 사용처가 궁금합니다 1 | 이정현 | 2024.03.27 | 40 |
6587 | 유한락스 사용법 | 농업용수에 락스를 넣으려고 합니다. 3 | 텃밭농사 | 2024.03.27 | 120 |
6586 | 유한락스 사용법 | 그람양성균.. 1 | 김재 | 2024.03.27 | 50 |
6585 | 유한락스 사용법 | 락스 잔류물과 세탁 시 살균에 대해 여러 질문이 있습니다 5 | 이정현 | 2024.03.26 | 85 |
6584 | 유한락스 사용법 | 개봉후 사용기간에 대한 공문이나 기타서류형식으로 받아볼수 있을까요? 1 | 실로암 | 2024.03.26 | 62 |
6583 | 유한락스 사용법 | 중성세제와 유한락스의 올바른 사용방법 1 | 락스좋아 | 2024.03.26 | 52 |
6582 | 유한락스 사용법 | 락스로 곰팡이 제거시 사용법 1 | 락스초보 | 2024.03.26 | 93 |
6581 | 유한락스 사용법 | 욕실 청소 1 | 장효은 | 2024.03.25 | 73 |
6580 | 유한락스 사용법 | 유한락스로 곰팡이 제거 1 | 이성만 | 2024.03.25 | 70 |
6579 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청합니다 1 | 하승민 | 2024.03.25 | 44 |
6578 | 유한락스 사용법 | 욕실용 락스 사용해서 청소하고 나면 어지럽고 손가락이 덜덜 떨립니다 1 | 준우 | 2024.03.24 | 144 |
6577 | 유한락스 사용법 | 유한락스 말통과 차아염소산나트륨 1 | 유한락스안녕하세요 | 2024.03.24 | 48 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720