락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

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락스를 끓였는데 깜빡해서 온 거실이 락스 수증기로 뒤덮였습니다. 곧바로 환기를 시키고 약 9시간동안 밖에 나가있었습니다. 다행히 방문은 닫아놔 방안에까지는 그렇게까지 락스냄새가 배진 않았으나 거실에는 아직까지 락스냄새가 진동을합니다. 아직까지 집안에는 들어가지 않고있으며 어떻게 해야할지 발만 동동구르고 있는상황입니다,

1. 종합적으로 어떠한 대처를 취해야 좋을까요
2. 아직까지 별다른 증상은 없으나 병원에 가봐야할까요? 간다면 어느병원이 좋을까요.
3. 락스냄새가 언제쯤 되서야 지워질까요.
4. 혹시라도 가습기 혹은 에어컨, 공기청정기를 켜놓는게 도움이 될까요?

  • ?

    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    저희에게 문의하시는 심정은 충분히 이해하지만

     

    기본적으로

    유한락스를 기이하게 사용하시는 이유가

    제품 외 문제에서 비롯될 가능성이 높은 상황은

    저희의 책임 범위가 아니기 때문에

    저희의 안내 범위를 넘어섭니다.

     

    하지만

    저희의 책임 범위와 무관하게

    도의적 차원에서

    저희가 관련하여 알고 있는 정보를

    최대한 안내해 드리겠습니다.

     

    저희의 안내를 살펴보시고

    ㅇㅇ님의 권한과 책임으로

    직접 현명하게 상황을 개선하세요.

     

    1.

    일반 생활 화학 제품을 사용하는 과정은

    극단적으로 비유하면 지뢰밭을 지나서 낙원으로 가는 과정입니다.

     

    저희가 제품 용기의 라벨과 이 홈페이지에서 안내해 드리는

    권장 사용법과 주의 사항은 지뢰밭이 표시된 지도와 같습니다.

     

    지도를 벗어나시면 어떤 상황이 발생할지는 저희도 모릅니다.

     

    그런데

    ㅇㅇ님께서는

    단순히 지도를 넘어선 정도가 아니고

    마치 지뢰를 밟기 위해 노력하는 것과 같이

    저희도 예상하거나 이해할 수 없는

    매우 특이하고 극단적인 오남용을 하셨다고 주장합니다.

     

    오랜 시간 다양한 오남용 사례를 상담했지만

    상당히 더운 초여름 오후에 밀폐된 실내에서

    유한락스를 펄펄 끓이셨다는 주장은

     

    저희가 이해하는 확률적인 오남용의 범위도 벗어나기 때문에

    저희도 과정와 결과를 알 수 없는 점을

    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

     

    이해하시기 쉽게 다시 예시를 들어 드리면

     

    음주 운전이나 운전 미숙으로 인한 교통 사고가 발생할 경우

    자동차 제조사는 그 원인을 이해할 수 없기 떄문에

    사고 당사자에게 제공해 드릴 수 있는 안내는

    해당 사고는 자동차의 품질이나 특성과 무관할 가능성이 높고

    다음부터는 애초에 음주 혹은 미숙한 상태에서는

    운전하지 말라는 것 밖에 없다는 점과 

    연관지어서 이해하시길 부탁드립니다.

     

    그래서

    ㅇㅇ님의 기이한 행동을

    저희에게 문의하지 말고

    ㅇㅇ님께서 직접 알아내고 해결하셔야 합니다.

     

    아래의 정보를 살펴보시고 직접

    현명하게 판단하시길 부탁드립니다.

     

    2.

    락스를 끓였는데 깜빡해서

     

    저희에게 문의해야 한다고

    판단하신 심정을 짐작할 수는 있지만

     

    안타깝게도

    제조사의 주의 사항을 모두 외면하고

    극단적으로 가열한 물질은

    더 이상 유한락스가 아니고

    ㅇㅇ님께서 직접 제조하신

    저희는 성분을 모르는 어떤 인공 화합물입니다.

     

    그러므로 저희의 안내 범위를 넘어섭니다.

     

    지금이라도 제품 라벨에 인쇄된

    기본적인 주의 사항이라도 살펴보시길 부탁드립니다.

     

    냉수에서 사용하시라는 내용을 확인하실 수 있습니다.

     

    ㅇㅇ님께서 스스로 조성하신 극단적인 오남용 상황을

    이해하시기 쉽게 예를 들어 드리면

     

    밤새 술 마시다 깜빡해서 운전했다는 것과 유사합니다.

     

    반드시 상온에서만 사용하셔야 하는 살균소독제인

    유한락스를 애초에 왜 끓이셨는지는 ㅇㅇ님께서 

    심각하게 고민하시고 즉각 중단하셔야 하는

    극단적인 오남용 행위입니다.

     

    애초에 백해무익한 오남용을 감행하신 것이기 때문에

    오남용 행위를 감행한 것을

    깜빡 잊었다는 과실 요인은

    고려하실 가치가 거의 없다는 점을

    함께 이해하시면 좋을 것 같습니다.

     

    유한락스를 비롯한 모든 살균소독제를

    직접 가열하면 안되는 자세한 이유를

    아래의 페이지에서 살펴보시고

    이후의 대처 방안을 현명하게 판단하세요.

     

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/131153

     

    3.

    온 거실이 락스 수증기로 뒤덮였습니다.

     

    지금은 초여름입니다.

    유한락스를 직접 가열하는 오남용과 무관하게

     

    기온이 계속 상승해서 

    많은 분들이 거실 문을 열어 두고 있습니다.

     

    그런데

    전반적인 문의 내용을 살펴보면

     

    그냥 있어도 더위를 느끼는 계절에

    증기가 가득차도록 밀폐하신 거실에서

    유한락스 원랙 혹은 희석액을 펄펄 끓이면서

    실내에 증기가 가득차는 것을 지켜보시다

    불현듯 유한락스가 독성 물질이라는

    공포를 느끼셨다는 것 같습니다.

     

    조성하신 상황의 원인과 결과를

    이해할 수 없는 저희에게 설명하시지 말고

    직접 검토하고 반성하셔야 한다는 점에

    모쪼록 공감하시길 부탁드립니다.

     

    4.

    만약 혹시라도

    충분한 환기 방안을 확보하지 않으시고

    유한락스를 직접 가열하셨다면

    지금이라도 제품 라벨에 인쇄된

    기본적인 주의 사항이라도 살펴보시길 부탁드립니다.

     

    하지만 락스 수증기라는 주장에는

    저희는 안타깝게도 동의할 수 없습니다.

     

    유한락스 원액의 95%는 수중기입니다.

     

    이론적으로 봤을 때

    유한락스 원액을 실험실에서 가열하면 

    산소기체와 수증기가 배출되면서

    빠르게 소금 결정으로 전환될 뿐입니다.

     

    하지만

    애초에 저희의 예상을 뛰어넘는

    기이한 오남용을 감행하신 상황에서

    저희가 이론적으로 이해하는 직접 가열 상황과

    뭐가 같고 다른지 저희는 알 수 없습니다.

     

    ㅇㅇ님께서 직접 알아내고 해결하셔야 합니다.

     

    더하여,

    지금이라도 제품 라벨에 인쇄된

    기본적인 제품 정보를 살펴보시길 한번 더 부탁드립니다.

     

    5.

    락스냄새

     

    만약 혹시라도
    락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어만 기억하셨다면
    아래의 페이지를 살펴보시고 유한락스 원액은
    무색무취에 가깝다는 사실을 꼭 기억하시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

     

    저희가 억울한 단어가 아니라는 점을

    분명히 인식하셔야 합니다.

     

    살균소독제인 유한락스가 무색무취에 가깝다는 것을

    모르시거나 외면하시면

    이후에도 계속하여 지금처럼 위험할 뿐 아무런 의미도 없는

    극단적인 오남용 상황에 처하실 수 밖에 없습니다.

     

    5.

    아직까지 락스냄새가 진동을합니다.

     

    유한락스 원액을 직접 가열했더니

    거실에 클로라민 냄새가 가득한 현상은

    저희도 이해할 수 없습니다.

     

    저희가 관련하여 알고 있는 정보는

    최선을 다하여 안내해 드렸습니다.

     

    추가의 논의는 아래의 이유로 

    저희가 정중히 거절하는 점을

    미리 참고해 주시길 부탁드립니다.

     

    *.

    ㅇㅇ님의 상황 해결에 아무런 의미가 없고

    ㅇㅇ님께서 정말 집중하셔야 하는 개선 행동을

    즉시 시작하시기를 간절히 바랍니다.

     

    *.

    저희가 최선을 다하여 경고한

    주의 사항을 모두 외면하시고

    적극적으로 조성하신 성분 미상의 화합 물질 혹은

    그 물질과 직접 간접으로 연관된 위해 가능성은

    저희와 무관합니다.

     

    저희와 무관한 성분 미상의 화합 물질의

    위해 가능성 혹은 구제 방안을 저희에게 문의하셔도

    저희는 알지 못해 안내할 수 없습니다.

  • ?
    ` 2021.06.22 11:23
    락스을 가열하면 염소가스가 발생하지 않나요?
  • ?

    `님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    문의하신 내용은 최초 질문 고객님을 위한

    안내에도 자세히 언급되어 있습니다.

     

    기존 논의를 한번 더 살펴보시고

    저희가 제공해 드린 정보를 토대로

    추가의 질문이나 의견이 있으시면

    알려주시길 부탁드립니다.

  • ?
    지나가던이 2022.08.01 19:39
    와아ㅋㅋㅋㅋ답변이 길기는한데 진짜 ㅂ맛이네요
    ㅈㅅ없어요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • ?

    지나가던이님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    누구의 탓도 아닌 폭염과 무더위에

    스트레스를 받으신 것이 아닐까 싶습니다.

     

    이 익명 게시판에서

    저희에게 원인이 없는

    답답한 마음을 시원하게 푸셨다면

    저희도 보람을 느낍니다.

  • ?
    대단 2023.04.06 22:34
    본문에 관한 댓글의 상당한 필력에 정말 감탄하고 갑니다 .. 내용과 무관하게 배움의 중요성을 느끼네요 대단합니다
  • ?
    유한클로락스 2023.04.07 06:55

    대단님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    표시하신 의견의 의미를 저희가 정확히 이해할 수 없지만
    이 곳의 논의가 대단님에게 유용하길 바라겠습니다.

  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.13 01:01
    질문자를 옹호하고, 답변자에게 어떠한 대단한 서비스 정신을 요구할 생각은 없습니다만 답변 내용이 너무 지저분하고 논점 이탈이 다소 심각하네요.
    갖은 비유와 개인적인 감상을 거론하고 있는데, 이는 핵심도 아니고, 극단적으로 사실 없어도 그만인 내용입니다.
    결국 "저희가 책임질 수 없는 사항이며, 개인의 노력으로 해결하셔야한다"가 핵심인데, 본인 스스로도 이 한줄짜리 답변보다 본인의 답변이 질문자에게 더 도움이 된다고 말씀하실 수 있을지 의문이네요.
    사실을 전달하는 것과, 사실로서 상대를 조롱하는 것은 결코 같지 않으며, 이 답변으로 말미암아 질문자에게 개인의 감정을 표출하는 것은 소비자와의 관계 이전에, 사람으로서도 바람직한 태도가 아닙니다.
    더불어 이 것이 브랜드의 가치에 이익이 되느냐를 생각했을때, 그렇다고 답할 수 있는 사람도 많지는 않을 것 같습니다.
  • ?
    DR 2023.08.13 01:44
    아니, 유한 락스를 끓였다니까?
    얼린것도 아니고 끓였어! 그것도 이 한여름에!

    애초에 뇌에서 어떤 처리 과정을 거쳐야 락스를 끓여야 한다는 전대미문의 얼탱이 없는 결과를 도출하게 되는 거임?
    그래놓고서 1시간을 잊었다고? 그게 위험한 것임을 스스로 알고 물어보고 있으면서?

    질문자 자체가 결코 좋은 의미로 한게 아니라는게 뻔히 보이는데.

    그래놓고서 질문을 요구하는데, 세상에 어떤 락스 회사에서 이걸 끓이는 사람이 있는지 생각하겠냐고.
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:16
    DR님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    이 게시판에는
    매우 다양한 생각을 가지신 익명의 분들이 방문하셔서
    저희가 최초 답변의 수준과 내용을 모두 개인화시키는 것은
    현실적으로 불가능하다는 점을 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    어휴 2023.08.13 22:32
    그럼 저런 질문에 무슨 답을 해요?
    여름에 1시간동안이나 락스를 왜 끓여요?
    저행동이 정상입니까?
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:17
    어휴님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    저희가 모든 문의에 응대하는 과정이
    가끔은 매우 도전적이라는 난처함까지
    넓은 마음으로 헤아려 주셔서 감사드립니다.
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:14
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    본 페이지의 최초 질문 고객님께서는
    아무런 불편함을 말씀하지 않으셨습니다.

    ㅇㅇ님께서 이 논의를 보시고 불편하실 수 있지만
    저희는 2년이 지난 후에 ㅇㅇ님께서
    이 논의를 보시고 불편할 것이라는 예상조차 할 수 없습니다.

    살펴보신 정보들은 개인의 감정이 아니고
    최초 질문 고객님께서 분이 조성하신
    극단적인 오남용 상황에 대한 소비자 안전 정보를
    해석해드리려는 노력이라는 점을 참고해 주세요.
  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.16 10:26
    개인적인 감정으로 참견하는 건 댁 아님? 답변이 좀 쓸데없이 장황하긴 한데, 그렇다고 요점만 딱 집어서 얘기하면 말 ㅈㄴ 짧다고 지랄할 인간들도 넘치더라. 뭣보다 제3자가 비난할 일은 아니지. 글쓴이가 뭐라 한 것도 아닌데
  • ?
    유한클로락스 2023.08.16 10:31
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    저희는 진심으로
    2년 전에 해당 질문을 작성하신 분께서
    장난 혹은 농담으로 말씀하신 것이라고 믿고 싶지만

    당시에도 지금도 장난 혹은 농담이라고
    함부로 전제해도 안되는 난처한 사정까지
    넓은 마음으로 헤아려 주셔서 감사드립니다.
  • ?
    로또 1등 되게 해주세요 2023.08.12 16:41
    성지순례 하고 갑니다
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:17
    로또 1등 되게 해주세요님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    이곳이 왜 성지인지는 모르겠지만
    원하시는 소망을 이루시길 바라겠습니다.
  • ?
    DH 2023.08.12 19:50
    실수한 건 한거고
    보상해달라고 한 것도 아니고
    현재 상황에서 조금이라도 나아질 수 있게 조언을 구하는데 빙빙 돌려가며 이상한 예시 들며
    고객을 까는 것 같은데

    이게 유한락스 공식답변이 맞나요?
  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.12 20:20
    제품의 용도 및 사용방식에 맞지 않게 사용해서 나타나는 결과를 제작사에게 물어도 대답할 의무도 필요도 없지 않나요
    핸드폰으로 국을 끓여 먹었는데 위험할까요 라는 질문에 핸드폰 제작사가 대답해줄 의무가 없듯이요
    질문의 내용은 정말 우려스러운 결과라 추론이 되니 답변자도 사측과 별개로 개인의 도의적 판단에 대답을 해주는 것이고 (것 일 수 밖에 없고)
    개인적 판단에서 상대에게 위험을 경고 하려면 강한 어조여야 하고,
    동시에 답변자의 위치는 사측의 의견이라는 오해의 소지를 만들 수 밖에 없는 상황이니
    저 대답은 최선이지 않나요
  • ?
    ㅋㅋ 2023.08.12 21:27
    답변자의 위치가 사측이라서 오해의 소지를 만들수 밖에 없는 상황인데 왜 도의적인 판단에 대답을 해주고 왜 별개입니까 사측이라서 오해의 문제가 생길것 같으면 도의적 판단도 해주면 안되는거지 머가 최선이란거야 ; 답변 자체도 뭔말인지 모르겠구만
  • ?
    2023.08.13 08:22
    저도 고객응대서비스업 하는 입장에서
    동일하게 생각해요 ㅠㅠ

    휴대폰을 삶아 먹었어요 어떡해요?
    하고 질문 했더라도..
    간단명료하게 답변드리는 방법도 있는데

    굳이 뭔가를 더 설명해주는척 긴 글로
    빙빙 돌려 조롱하고 온갖예시를 드는건 옳진 않지요 ㅠㅠ
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:33
    ㅎ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    이 페이지의 최초 문의에 대한
    저희의 가장 편리한 선택은 답변 거부였습니다.

    더하여,
    최초 질문 고객님께서는
    펄펄 끓이다 잊어 먹었다는 실수를 말씀하셨지만

    그분이 정말 주의하셔야 하는 문제는
    살균소독제를 펄펄 끓이는 극단적 오남용 행위입니다.

    살생물제를 끓이면 안되는 이유를
    아예 모르실 수도 있는 가능성을 우려하여
    최선을 다하여 그러지 마시라고 설명해 드렸습니다.

    ㅎ님께서는 이러한 노력이 틀렸다고 평가하실 수 있지만
    ㅎ님께서 다시 살펴보셔야 하는
    이 게시판의 운영 목적은
    안전확인대상 생활화학 제품과 관련된
    소비자 안전 문화 조성과 발전이라는 점을
    한번 더 참고해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    어휴 2023.08.13 22:46
    DH
    도와주려다가 뭔일을 겪으라고요?
    락스를 1시간동안이나 끓인 소비자의 잘못이에요
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:28
    DH님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    저희가 최초 질문 고객님으 도와드리는 최선은
    살균소독제를 펄펄 끓이면 안되는 이유를
    가능한 자세히 설명해 드리는 것이라고 판단했습니다.
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:20
    DH님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    최초 고객님께서 문의하신 행위의 문제점은
    끓이는 걸 잊었다는 실수가 아니고

    살생물제를 가열했다는 극단적인 오남용 행위입니다.

    현재 상황에서 조금이라도 나아질 방법은
    정말로 그런 행위를 하신 거라면
    그것이 극단적인 오남용 행위라는 사실을
    이해하시는 것에서 출발하셔
    직접 현명하게 판단하시는 것입니다.

    저희는 그러한 과정을 시작하실 수 있도록
    최선을 다하여 안내해 드렸습니다.

    그 과정이 불편하실 수 있지만
    정작 본 페이지의 최초 질문 고객님께서는
    아무런 불편함을 말씀하지 않으셨습니다.
  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.16 10:28
    적절한데 ㄹㅇ 고객은 왕이다 시대 다운 감상이네. 내가보기엔 블랙컨슈머가 디스하려고 정중한 척 질문한 것에 적절한 대응같은데. 빨래 세제로 아이 목욕시켜놓고 이거 어쩌냐고 따지는 꼴과 같은거 아닌가. 락스를 왜끓임. 락스 한 곳에 뜨거운 물로 2차살균 했다고 하면 또 몰라도
  • ?
    유한클로락스 2023.08.16 10:33

    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

     

    살생물제를 밀폐 공간에서 펄펄 끓이다

    깜빡 잊었는데 어떻게 해야 하는가?라는
    본 논의에서

    불을 끄는 시간을 잊은 실수를 회복하는 방법은
    누구도 모른다는 안타까운 한계와

    살생물제를 밀폐 공간에서
    끓이는 자체가 자해 행위라는
    소비자 안전 정보를 고려해야

     

    숨어 있는 혼란을 식별할 수 있다는 점을
    넓은 마음으로 공감해 주셔서 감사드립니다.

  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.12 20:30
    지뢰가지고 지뢰밟기를 하다 지뢰가 터졌는데 어찌해야 좋냐, 병원을 가야되냐, 상처는 언제 아무냐, 종교에 가입해 기도하는게 도움이 되느냐는 질문에

    지뢰 제조사는 나도 니가 왜 그런 짓을 했는지 알 수 없지만 알려줄 수 있는 건 나도 니가 왜 그런 짓을 했는지 모른다는 것 뿐이다고 답변한 역사적인 글이네요

    울었습니다
  • ?
    As 2023.08.13 01:47
    애초에 저건 지뢰밟기 수준이 아닌데
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:25
    As님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    하루에도 수없이 많은 분들이
    다양한 목적과 생각을 가지고
    익명으로 방문하시기 때문에

    저희가 최초 답변에서
    질문자에게 딱 맞는 답변을 제공하기는
    사실 상 거의 불가능하며

    몇년 후에 그저 살펴보시는 분들이
    모두 다 유쾌할 가능성은 0입니다.

    이러한 문제에 대한 저희의
    가장 편리한 선택은 비밀 상담입니다.

    수시로 비난과 조롱에 시달리지만
    본 게시판의 모든 논의를 절대 공개하는 이유는

    이 게시판의 운영 목적은
    안전확인대상 생활화학 제품과 관련된
    소비자 안전 문화 조성과 발전이기 때문입니다.

    저희를 조롱하거나 비난하는 분들께서도
    유한락스를 포함한 모든 살균소독제를 펄펄 끓이면
    자해행위라는 사실을 기억하실 수 있다면
    저희의 노력은 보람일 것이라고 생각합니다.
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:10
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    어떤 의견을 표시하신 것인지 잘 모르겠지만
    유한락스를 포함한 모든 살균소독제를
    펄펄 끓이는 행위 자체의 위험성을
    기억하시길 부탁드립니다.
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:22
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    본 페이지의 최초 질문 고객님에 대해서
    저희의 가장 편리하고 경제적인 선택은
    답변 거부라는 점은 쉽게 공감하실 것 같습니다.

    하지만
    이 게시판의 운영 목적은
    안전확인대상 생활화학 제품과 관련된
    소비자 안전 문화 조성과 발전입니다.

    최초 질문 고객님께서
    본인의 행동이 얼마나 위험한지
    이해하도록 노력한 과정이라는 점을
    공감해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.12 23:25
    제조사가 책임질수 없는 방향으로 오남용한건데 왜 오남용 이후 해결법을 제조사에 묻는지 부터가 이해가 안감

    심지어 질문2번을 보면 누가봐도 의료관계자에게 해야할 질문을 여기에 올림...

    하긴 찬물에 사용하라고 적혀있는걸 굳이 끓이는 지능이면..
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:27
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    저희도 세상의 모든 일을 이해할 수 없어서 답답하지만

    이 게시판의 운영 목적은
    안전확인대상 생활화학 제품과 관련된
    소비자 안전 문화 조성과 발전이기 때문에

    저희가 알고 있는 소비자 안전 정보 중에
    문의하신 고객님에게 해당하는 부분을
    최선을 다하여 안내해 드리려고 노력합니다.

    이러한 문의 자체에 대해서
    저희의 가장 편리한 선택은 답변 거부이며

    2년 후의 비난과 조롱에 대해서
    저희의 가장 비겁한 선택은 비밀 상담일 수 있습니다.
  • ?
    2023.08.13 08:16
    고객 안내 게시판은 고객의 질문과 업체의 답변이 있어야 하는 공간이지, 업체가 고객을 조롱하는 공간이 아닙니다.
    공식 답변인 척 누군가가 유한락스를 대신해서 장난친것이길 빕니다.
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:34
    ㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    최초 질문 고객님께서는
    펄펄 끓이다 잊어 먹었다는 실수를 문의하셨지만

    그분이 정말 주의하셔야 하는 문제는
    살균소독제를 펄펄 끓이는 극단적 오남용 행위입니다.

    살생물제를 끓이면 안되는 이유를
    아예 모르실 수도 있는 가능성을 우려하여
    최선을 다하여 그러지 마시라고 설명해 드렸습니다.

    ㅇ님께서 이러한 노력이 고객을 조롱한 것이라 판단하신다면
    ㅇ님께서 다시 살펴보셔야 하는
    이 게시판의 운영 목적은
    안전확인대상 생활화학 제품과 관련된
    소비자 안전 문화 조성과 발전이라는 점을
    한번 더 참고해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    한심해 2023.08.17 14:01
    도대체 조롱하는 공간이라 말하는 이유를 정말모르겠네요 기본적인 지식도 없는 사람이신지.. 조금만 뒤로물러서서 보시면 작성자가, 상품의 "기본주의사항"도 안읽고 상식선에서 이해할수없는 행동을 하는 사람한테 수준을 맞춰서 얘기하는거같은데, 당연히 위험물질이니까 저렇게 전문가가 설명하는게 맞지않을까요? 요즘은 무지가 죄입니다.. 이거가지고 비꼰다고 생각하시는 분들은 평소에 본인에 대해 어떤 지적을 들어도 바락바락 대드시는 말안통하시는 분들일거 같으니 제곁에는 없었으면 좋겠네요 이런사람 .
  • ?
    유한클로락스 2023.08.17 14:16
    한심해님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    이 문의에 숨어 있는 오해 혹은 혼란의 본질은
    살균소독제를 펄펄 끓이는 시간을 잊었다면
    어떻게 해야 하는가? 가 아니고

    애초에 밀폐 공간에서
    살생물제를 펄펄 끓이면 안된다는
    소비자 안전 정보에 있다는 점을
    열린 마음으로 공감해 주셔서 감사드립니다.

    한심해님이 아닌 분이 보시더라도
    저희가 질문자의 수준에 맞추려고
    더 유연하게 응대하는 모습을 갖추도록
    계속 더 노력하겠습니다.
  • ?
    ㄱㄱ 2023.08.13 09:42
    뭔소리 인지도 모르겠고
    보상해 달라는것도 아닌데
    조롱을 하고 자빠졌네
    이거 유한 공식답변 맞나요?
    다시 읽어봐도 엿같네
    고객이 모지리라고서니
    훈계의 대상이냐? 미처돌아간다 ㅎㅎ
  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.13 10:01
    알려주는 것도 조롱이라고 하면 멀 알려줘야함?
  • ?
    ㅎㅎ락 2023.08.13 12:33
    "뭔소린지도 모르겠고"에서 이 새x 능지를 알겠음
  • ?
    2023.08.13 22:47
    ㄱㄱ

    락스를 1시간 끓인게 더 이상한데??
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:36
    ㄱㄱ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    최초 고객님께서 문의하신 행위의 문제점은
    끓이는 걸 잊었다는 실수가 아니고

    살생물제를 가열했다는 극단적인 오남용 행위입니다.

    그것이 극단적인 오남용 행위라는
    사실 자체를 모르실 가능성을 우려하여
    저희의 최선을 다하여 안내해 드렸습니다.

    그 과정이 불편하실 수 있지만
    정작 본 페이지의 최초 질문 고객님께서는
    아무런 불편함을 말씀하지 않으셨습니다.
  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.13 13:19
    애초에 락스를 끓인것이 잘못이긴 하지만
    도의적인 안내를 가장한 조롱의 반복은 너무 보기 안좋네요..
    공식답변이 아니라고 믿고싶습니다.
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:38
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    저희의 안내가 조롱이라고 오해하셨다면
    살생물제를 밀폐 공간에서 펄펄 끓이는 행위의
    위험성을 실제보다 과소 평가하셨기 때문일 수 있습니다.

    그저 최초 질문 고객님의 기분만 맞춰드리고
    저희가 아무런 비난을 사지 않을 수도 있습니다.

    하지만
    최초 문의 고객님의 위험 수준을 고려하면
    그것은 친절이 아니고 위선일 가능성이 높은 선택입니다.
  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.13 20:25
    플레아데스가 우주에서 널 가르치러 오고있어
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 07:39
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    어떤 의견을 말씀하신 것인지 잘 모르겠습니다.

    살생물제를 밀폐 공간에서 펄펄 끓이는 행위는
    끓이는 시간을 잊어서 실수인 것이 아니고
    끓이는 자체가 자해 행위라는 점을 꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    ㅇㅇ 2023.08.14 07:56
    아니 진짜 본사 직원 맞음?? ㅋㅋ
  • ?
    유한클로락스 2023.08.14 14:50
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    본 논의를 보시고 어떤 문제를 발견하셨다면
    저희가 그 문제를 이해할 수 있도록 알려주시길 부탁드립니다.

    무엇이 문제인지도 어떻게 개선해야 할지도 모른다면
    ㅇㅇ님께서도 계속 저희에게 안타까움을 느낄 것이라서
    답답한 마음을 헤아려 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    2023.08.14 14:47
    그럼 식칼은 사람찌르고, 빠따로 사람 패고, 다이너마이트를 전쟁에 사용한 것도 올바른 사용법이 맞겠요?
    근데 왜 식칼판매처와 망방이 판매처엔 컴플레인과 비난섞인 말을 하지 않는 거죠?
    상대해 주니까 사람들이 별같잖은 소릴해대네 ㅋㅋㅋ

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