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유한락스 사용법
2019.08.21 04:36

펑크린 뚜껑이 안열리는데요

조회 수 5885 추천 수 0 댓글 27
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원래 평소 쓰던대로 펑크린 구매했는데
아무리누르고 손 아플정도로 돌려도 뚜껑이 절대 안열리네요
항상 이 제품만 써서 한두번 열어보는거 아닌데
어떻게해야됩니까
  • ?
    안심청소 유한락스 2019.08.21 05:26

    주유진님 안녕하세요.


    안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
    불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.

     

    저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
    아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.

     

    080-789-5000

     

    유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
    실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.

     

    이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.

     

    http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720


    뚜껑에 문제가 없는 유한 펑크린을 확보하시면
    아래의 사항을 주의해 주시길 부탁드립니다.

     

    1. 마음이 급하셔도 하수배관에 부으신 후 30분 이상 방치해 주세요.

     

    유한 펑크린의 단백질 용해제가 작용하기 위해서는 물리적인 시간이 필요합니다.

    여건이 허락된다면 취침 전에 유한 펑크린을 부어놓고
    아침에 일어나셔서 한주전자 분량의 끓는 물을 빠르게 부어주시면
    유한 펑크린이 용해해서 헐렁해진 단백질 성분의 찌꺼기를
    시원하게 내려보냅니다.

     

    2. 마음이 답답하셔도 유한 펑크린을 하수배관에서 넘칠 정도로 붓지 마세요.

     

    하수 배관을 벗어난 유한 펑크린 용액은 막힘 해결에는 무의미하고
    세면대 등의 표면을 손상시킬 수 있습니다.

     

    다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.

  • ?
    ㅈ같은 유한 뚜껑 절대 구매 안함 2020.02.21 22:17
    진짜 짜증나 뒤지겠다. 앞으로 유한 브랜드는 절대 구매 안한다. 뚜껑을 이따구로 쳐 만들어서 돈쳐받고 파네? 사기 아니냐? 이거 뚜껑 안열리는데 어떻게 쓰냐?
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.02.22 07:33

    ㅈ같은 유한 뚜껑 절대 구매 안함님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    무엇보다 먼저

    해당 제품의 뚜껑이 열리지 않을 경우

    구제받으실 수 있는 방안에 대해서는 자세히 안내해 드렸습니다.

     

    그런데

    이 게시판은 여러 사람이 함께하는 공간입니다.

     

    저희도 완벽하려고 노력하지만

    완벽할 수 없는 것이 인간의 숙명입니다.

     

    그래서

    마치 ㅈ같은 유한 뚜껑 절대 구매 안함님께서

    저희 게시판에 결국 본인에게만 부끄러운 실수를 저지르시는 것처럼

     

    저희 유한크로락스의 제품 생산과 판매에 관련된 분들도

    가끔씩 결국 저희 스스로에게 손해가 발생하는 실수를 저지르곤 합니다.

     

    만약 ㅈ같은 유한 뚜껑 절대 구매 안함님께서

    본인의 욕설 행위는 실수가 아니라고 주장하신다 해도

    저희는 의사 표현의 자유와 표현 방식의 다양성을 존중해 드리겠습니다.

     

    하지만
    기본적인 예의를 지키시면서 본인의 뜻을 표현하는 노력은

    저희가 아니고 ㅈ같은 유한 뚜껑 절대 구매 안함님의 삶을 개선하기 위한 노력입니다.

     

    필요 이상의 욕설과 비속어를 오남용하시는 것은

    보는 사람이 불쾌한 경우보다

    작성한 사람이 불행한 경우가 많을 수 있기 때문입니다.

     

    저희의 의견을 받아들이기 어려우신 사정이 있더라도

    결국 본인의 행복을 위해서 이번 기회에 되돌아 보시길 바라겠습니다.

     

    저희가 의도치 않았던 실수를 인정하고 고치려고 노력하는 삶의 자세에 대해서

    ㅈ같은 유한 뚜껑 절대 구매 안함님께서도

    공감하고 함께 해주시면 더욱 좋을 것 같습니다.

     

    저희는 유한 뚜껑이라는 제품을 취급하지 않는 점에 대해서도 너그러운 양해를 부탁드립니다.

  • ?
    2021.11.26 08:50
    야 나도 뚜껑 한두번이 아니다. 부끄러운 실수같은거 좋아하네. 기업들중에서 너네처럼 고객한테 감정 가득 담아서 답글 다는 꼬라지도 본 적 없다. 쳐나대지말고 보완할 생각부터 해라. 완벽할 수 없는걸 애초에 밑밥 깔고 말할거 사과만 깔끔하게 하면 되는데 주절주절 말이 많노 기업하는 인간들이
  • ?

    ㅋ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    이른 오전에 저희 홈페이지에 방문하셔서
    오랜 시간 망설이시며 많이 고민하신 후에
    결국 선택하신 행동을 전반적으로 살펴보았습니다.

     

    1.
    유한 펑크린을 욕설이 나올 정도로 자주 사용하신다면

    댁내 하수관에 반복되는 문제로 인한 짜증을

    저희에게 배설하시는 것이 아닐까 하는 생각도 들어서

    더욱 안타까움을 느끼게 됩니다.

     

    2.

    ㅋ님의 주거 공간에 설치된

    하수 배관의 구조적 문제가 저희 책임은 아니고

     

    ㅋ님이 결국 선택하신 행동은

    ㅋ님께서 반성하시고 반복하시면 안되는 문제이지만

     

    이런 방식으로라도 감정을 배설해서

    답답한 일상에서 최소한의 평온을 유지하실 수 있다면

    그 또한 저희의 보람이라고 생각합니다.

     

    저희 제품이

    최소한 ㅋ님의 삶에는 반드시 필요하며

    매우 중요하다는 점을 한번 더 깨닫게 됩니다.

     

    ㅋ님과 같은 분들마저도

    익명 공간에서 욕설을 하실 이유가

    조금이라도 줄어들도록 좀 더 노력하겠습니다.

  • ?
    유한락스 뚜껑열다 손이 벗겨진 사람 2023.03.23 23:16
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ고객들이랑 뭘 쳐 싸우고 자빠졌냐ㅋㅋㅋ의견 반영할 생각을 안하고ㅋㅋㅋ노답이네ㅋㅋㅋㅋㅋ어이없어서 웃음만
  • ?

    유한락스 뚜껑열다 손이 벗겨진 사람님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    이 페이지의 논의를 대충 훑어보시면

    이해하시기 어려울 수 있습니다.

     

    혹은

    감정이 불편하시면 욕설과 비방이

    유일한 의사 표현 방법이라고 믿으실 수도 있습니다.

     

    그래서

    관련법과 품질 관리의 인간적인 한계를 안내하는 노력을

    고객과 싸우는 것으로 오해하실 수 있고

     

    가장 경제적인 소비자 구제 방안을 안내해드리는 노력을

    고객의 의견을 반영하지 않는다고 오해하실 수 있습니다.

     

    그러한 오해가 안타까운 이유는

    유한락스 뚜껑열다 손이 벗겨진 사람님의 일상만

    더욱 불편해질 뿐이기 때문입니다.

     

    무언가에 어이가 없어서 웃으셨다면

    밤 늦은 시간에 익명 게시판에서 비속어와 인격 모독에 애쓰시는

    유한락스 뚜껑열다 손이 벗겨진 사람님 본인에게

    그 웃음이 어떤 의미인지도 생각해보시면 좋을 것 같습니다.

  • ?
    뚜껑 2022.01.25 00:50
    한 쪽 팔꿈치로 누르고 한 손은 뚜껑을 시계반대방향으로 돌리면 열리는걸 왜 그렇게 비난을 하시는지 모르겠습니다. 잘 안눌리면 더 세게 누르시면 되는건데 익명 게시판에 욕설을 쓰시는건 아니라 봅니다.
  • ?

    뚜껑님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    무엇보다도 먼저,
    저희의 난처한 사정을 깊이 헤아려 주셔서
    한번 더 감사드립니다.

    일상적인 제품을 뜻대로 사용하실 수 없으면
    엉뚱하게도 스스로를 낮추시려는 분들도
    함께 살아가야 하는 이웃인 것 같습니다.

     

    안타까운 행동도 우리 사회의 한 부분이기 때문에
    지켜보시기에 불편하시더라도
    모쪼록 넓은 마음으로 양해해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    나는너의별 2022.03.26 19:40
    뚜껑님 말대로 여니까 열렸어요 뚜껑님의 지혜 고맙습니다
  • ?
    나는너의별님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    불편하신 상황에서도
    침착하게 해결 방법을 검토해 주신
    현명함에 대해서 한번 더 감사드리고 존경을 드립니다.
  • ?
    ㅈ뚜껑 2022.08.01 19:27
    뚜껑님 정말 감사합니다 ㅋㅋ 아주 쎄게 작정하고 눌르면서 돌리니까 되네여.
    댓글도 잘보고 갑니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    ㅈ같은 유한 뚜껑좌 vs 유한락스 담당자님 덕분에 오늘 하루중 제일크게웃음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • ?
    ㅈ뚜껑님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    무엇에 왜 웃으셨는지 이해하기 어렵습니다만
    불편하신 상황을 해결하셨고 유쾌하셨다면
    저희도 하던 일을 열심히 하겠습니다.

    무더위에 건강 조심하시길 바라겠습니다.
  • ?
    턱 뭉개진사람 2023.03.23 23:24
    내 뾰족한 턱으로 존나 눌러서 몸통돌렸더니 빠짐
    내 턱 지금 개아픔 턱모양 10창난듯
  • ?

    턱 뭉개진사람님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    대량 생산되는 상품의

    불가피한 문제를 모호하게 비난하시기 위해

    자기 비하까지 감수하시는 모습에

    저희가 더욱 안타까움을 느낍니다.

     

    그만큼

    턱 뭉개진사람님에게

    저희 제품의 의미가 중요하다는 점을 이해했고

    현실적인 한계에 부딪힌 품질 문제도

    한번 더 살펴보고 개선점을 찾도록 애쓰겠습니다.

  • ?
    ㅇㅇ 2022.01.22 12:12
    제품마다 도박 하고있음 그냥 두개샀는데
    하나는 잘열리고 하나는 안열리고 안열리면 그냥
    죽어도 안열림 10개만들면 그중 2개는 안열리는걸로
    처만들고 있음
  • ?

    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    저희 제품을 사용하시는 과정에서
    불편을 느끼셨다니 안타깝게 생각합니다.

     

    이 익명 게시판에서

    답답한 마음을 시원하게 푸셨다면

    저희도 보람을 느낍니다.

    하지만 만약 혹시라도
    이 게시판에서 선택하신 것과 동일한 방식으로


    ㅇㅇ님에게 상대적으로 작은 불편을 끼치는
    모든 존재에게 적대감을 표시하신다면

    결국
    ㅇㅇ님의 삶이 빠르게 피폐해질 뿐이라는 점도
    세심하게 고려해보시면 좋을 것 같습니다.

    아래의 안내를 살펴보시고
    ㅇㅇ님의 삶에 의미가 있는 적대감인지
    한번 더 고민해 보시면 좋을 것 같습니다.

    유한 펑크린을 간단히 보면
    매우 강한 산화제입니다.

    저희는
    ㅇㅇ님이 언제든지 쉽게 여는 뚜껑을 만들 수 있지만

    저희가

    단지 ㅇㅇ님의 증오와 비난이 두려워서 그렇게 선택하면

    유통 운송 과정에서 뚜껑이 열릴 수 있습니다.


    단지 재산의 피해가 아니고
    관련 종사자분들께서 신체의 상해를 입으실 수 있습니다.

    그래서

    너무 잘 안 열리는 불랑이 1의 심각함이라면

    너무 잘 열리는 불량은 10의 심각합니다.


    어차피 피할 수 없는 낮은 비율의 불량이라면
    쉽게 열리는 불량보다
    쉽게 안 열리는 불량을 선택해야 하는 사정을
    열린 마음으로 살펴보시길 부탁드립니다.

    만약 혹시라도
    저희가 완벽해야 한다고 생각하신다면
    ㅇㅇ님께서도 함께 완벽하셔야 한다는
    점을 한번 더 생각해 주시길 부탁드립니다.


    인간은 모두 불완전한 존재입니다.

    그 부분까지 이해하시면
    저희는 ㅇㅇ님의 주장과 다르게 도박을 한 적이 없고

    ㅇㅇ님께서 느끼시는 상대적으로 작은 불편은
    더 많은 이웃들의 더 큰 안전을 위해서
    가끔씩 너그럽게 양해해 주셔야 한다는 점까지
    쉽게 공감하실 것 같습니다.

     

    댓글을 남기신 본 페이지의 핵심은

    저희의 부족함으로 불편을 느끼실 경우 구제 방안입니다.

    이러한 정보를 확인하신 후에도
    분노 혹은 적대감을 해소하실 수 없다면

    비록
    ㅇㅇ님의 분노가 펑크린 뚜껑에서 시작되었다 해도


    오직 펑크린 뚜껑 때문이 아니라고
    판단할 수 밖에 없는 점도
    ㅇㅇ님 몸과 마음의 건강을 위해서
    한번 더 검토해 보시면 좋을 것 같습니다.

  • ?
    나쁜놈 2022.03.26 11:45
    미친놈 이녀!
  • ?
    나쁜놈님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    무엇 혹은 누군가가
    나쁜놈님에게 미친놈으로 보였는지
    저희가 미처 다 알기 어렵지만

    스스로를 나쁜놈이라고 비하하시면서
    타인을 미친놈이라고 비방하시는
    안타까운 마음 혹은 감정에서
    하루 빨리 벗어나시길 간절히 바랍니다.
  • ?
    이미자 2022.11.10 14:21
    유한락스 뚜껑이열리지않아요 어떻게해야할까요
  • ?

    이미자님 안녕하세요.

    저희 제품을 이용하시는 중에
    본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서
    안타까운 마음으로 사과드립니다.

     

    유한락스의 용기 뚜껑은

    어린이 보호 장치가 적용되어 있어서

    누르고 세게 돌려야 하는 특징이 있습니다.

     

    그와 관련된
    이 페이지의 논의를 모두 살펴보신 후에도
    뚜껑을 여는 방법이 없다고 판단하셨다면

    아래의 페이지에서
    유한크로락스 고객상담실 정보와
    일반적인 소비자 보호 정책을 확인하시고
    연락하시면 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720

  • ?
    ㅇㅇ 2023.04.27 20:59
    펑크린 뚜껑 안열리는 거 검색하다 여기 들어왔는데, 해결책 답변을 달아야될 담당자는 고객에게 엉뚱한 답변 달아놓고 고객이 화내니까 기싸움이나 걸고 앉아있고,
    정작 해결책은 다른 고객이 알려주는 운영을 보고 어처구니없음을 느낌.
    유한락스는 저 아래 뚜껑이라는 이름으로 해결책 달아준 고객에게 상품권이라도 보내주고 여기 게시판 담당자는 올해의 무능한 사원으로 올려놓음이 옳을 것이다.
    게시판에서 담당자가 기싸움하는거보니 유한락스에 편견이 생길라고 그런다.
  • ?

    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    저희 제품을 사용하시는 과정에서
    불편을 느끼셨다니 안타깝게 생각합니다.

    ㅇㅇ님께서 확인하셔야 하는 구제책은
    이미 모두 확인하신 것 같습니다.

    그 외에 말씀하신 내용은
    저희가 관련 업무에 참고하겠습니다.

  • ?
    우생마사 2023.07.02 10:38
    아무리해도 안열리네
    사용방밥 안내되로 해도 절대 안열린다
    이런제품을 판매해선 안된다고 생각합니다 많은소비자들이 불만하는데 불편하다고 소비자를 나무라고 비난우롱하는 태도는 올바르지못합니다
    나도 향후 이제품은 구입하지 않을것입니다
  • ?

    우생마사님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    오해하셨거나, 잘 알고 계시지만
    왜곡하신 사실 관계만
    아래와 같이 정정해 드립니다.

    1.
    많은소비자들이 불만하는데

     

    불편을 느끼시는 확률은 0%에 가깝습니다.

     

    우생마사님에게 1건이 보여서

    매우 높은 확률이라고 느끼실 수 있지만
    이 페이지에서 언급된 제품의 생산량을

    기준으로 한번 더 고민하시길 부탁드립니다.


    2.
    소비자를 나무라고 비난우롱하는 태도는 올바르지못합니다
     

    문의하신 내용에 대해서

    관련 정보를 안내해 드리는 노력을

    나무라고 비난하고 우롱한다고 해석하실 수 있지만

    우생마사님의 독특한 해석일 뿐

     

    저희는 그러한 의도가 없었다는 점을
    한번 더 고려해 주시길 부탁드립니다.

     

     

  • ?
    유한락스파이팅 2023.12.08 11:32

    유한락스 담당자님 댓글에 속이 뻥 뚫리는 것 같습니다.
    막힌 하수구 뿐만 아니라 꽉 막힌 사람의 마음까지 뚫어주는 유한락스의 정신에 감동받고 갑니다.
    오늘도 건승하시길 바랍니다.

  • ?
    유한 크로락스 2023.12.08 11:35
    유한락스파이팅님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희의 고객 응대 원칙을
    열린 마음으로 평가해 주셔서 감사드립니다.

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