화장실 선반 변색

구희석님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

경험하신 현상에 대해서 관련 부서와 논의 중입니다.

필요한 정보를 확인하고

논의 결과를 정리할 때까지 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다.

 

기다리시는 동안

다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.

구희석님 안녕하세요.
기다려 주셔서 감사드립니다.

 

기본적으로 저희는 욕실 타일 선반 등의 제조 혹은 판매업체가 아니라서

아래의 안내는 정확도가 떨어질 수 있다는 점을 양해해 주세요.

 

변색된 표면을 손톱 등으로 살짝 긁어서

원래의 색상이 보인다면 단순 착색일 수 있습니다.

이런 경우에는 부드러운 솔 등으로 문질러서 제거하실 수 있습니다.

 

살짝 긁어도 원래의 색상이 보이지 않는다면

선반 표면의 탈색 혹은 변색 상황일 수 있습니다.

 

그런 경우에는 시공업체에 문의하셔서

재염색이나 재시공을 검토하실 필요가 있습니다.

 

저희가 이렇게 안내해 드리는 근거는 아래와 같습니다.

 

1.

저희가 알기로는

일반적으로 욕실용 마감재는 유한락스의 살균소독 성분 등에 문제가 없도록

내구성을 갖추어야 하며 테스트를 통과한 제품을 시공합니다.

 

어색하실 수도 있지만 유한락스의 살균소독 성분은

공공 정수장의 상수도 살균소독 성분과 동일하며

단지 농도의 차이가 있을 뿐이기 때문에

일반적인 욕실용 마감재는 반드시 이 성분의 내구성을 통과해야 합니다.

 

물리화학적으로 고농도의 짧은 시간 접촉과

저농도의 장시간 반복 접촉은 결국 유사한 결론에 도달하기 때문입니다.

 

쉽게 말해, 해당 선반의 변색 부위는

이번에 경험하신 불쾌한 사건이 없었다고 해도

시간이 좀 더 지나면 단지 수돗물에 의해서도 변색될 수 있다는 의미입니다.

 

2.
하지만 특수한 소재의 선반이라면

욕실용 제품이라고 해도 유한락스에 닿으면 변색될 가능성이 있습니다.

 

이런 경우에는 선반 제조사나 시공업체가

구희석님에게 적절한 주의사항을 고지할 의무가 있을 수 있습니다.

 

그러한 고지 의무 등의 관계는

저희 유한크로락스가 모든 상황을 다 알지 못하기 때문에

전체 상황을 검토하셔서 판단해 주시길 부탁드립니다.

 

3.

혹은 일반적인 욕실용 선반이지만 

표면처리 등이 불량하여 변색 혹은 탈색되었을 가능성도 있습니다.

 

4.

유한락스 욕실청소용 제품의 불량으로 인해

탈색될 가능성도 검토해 보실 수 있지만

현실적으로 그러한 상황까지 신중히 고려해야 할 가능성은

거의 0에 가깝다는 점을 참고해 주시길 부탁드립니다.

 

그 이유는 1항에서 이미 안내해 드렸습니다.

 

더하여 저희가 첨부하신 사진을 살펴본 결과

인접한 무늬 타일은 변형되지 않은 것으로 판단했습니다.

구희석님께서도 이러한 차이점에 주목하실 필요가 있습니다.

 

욕실용 마감재가 상식적으로 갖춰야 하는 내구성의 차이일 수 있습니다.

 

5.

저희에게 어떠한 조치를 취하셔야 하는지를

문의하시는 심정은 충분히 공감합니다.

 

하지만

저희는 선반 표면에 대한 전문성이 없기 때문에

해결 방안에 대해서는 시공사나 선반 제조사와 

구체적으로 논의하시는 것을 추천해 드립니다.

다른 질문이나 의견이 있으시면

언제든지 부담없이 알려주시길 부탁드립니다.