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유한락스 사용법
2019.11.08 19:08

락스 뚜껑이 헛돌아요

aaa
조회 수 922 추천 수 0 댓글 1
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한번 열어서 사용하기는 했었는데 그때도 어렵게 열었었는데

이번에 사용하려고 보니 도저히 열리지가 않아요 몇일째 못 열고 있습니다

당연히 눌러서 돌렸고 전에 구매 했던 것들은 잘 썻었습니다

이거 잘 여는 방법이 있나요 어떻게 해야 하나요 

 

 

 

  • ?
    안심청소 유한락스 2019.11.08 20:28

    aaa님 안녕하세요.


    안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
    불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.

     

    공유해 주신 정보를 토대로 추정해보면

    뚜껑 부위의 불량일 가능성이 높아보입니다.

     

    이런 경우에는 제품 교환이 더 합리적인 구제 방안일 것 같습니다.

     

    저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
    아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.

     

    080-789-5000

     

    유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
    실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.

     

    이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.

     

    http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720

     

    다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.


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